| Scrollshot auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet wird automatisch beendet |
Wenn Scrollshot auf dem HUAWEI-Telefon/Tablet automatisch beendet wird, führe zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte aus:
Es gibt Einschränkungen für Scrollshot
Scrollshot wird automatisch beendet, wenn die Länge eines Bildes die Obergrenze überschritten hat oder wenn du bis zum unteren Bildschirmrand gescrollt hast.
Auf dem Bildschirm wird ähnlicher Inhalt angezeigt
Wenn bei Verwendung von Scrollshot ein unverankertes Fenster, dynamisch aktualisierter Inhalt oder eine große Menge gleichen oder ähnlichen Inhalts angezeigt wird, wird diese Funktion automatisch gestoppt und das aufgenommene Bild wird gespeichert.
Auf dem Einstellungsbildschirm der Kamera
Die Dropzone-Berechtigung für Scrollshot ist deaktiviert
Wenn die Dropzone-Berechtigung für Scrollshot deaktiviert ist, wird Scrollshot unter Umständen automatisch beendet, um Strom zu sparen.
Gehe zu Einstellungen > Apps & Services > Apps > Scrollshot > Berechtigungen > Dropzone und stelle sie auf Zulässig ein.
Das Laden ist zu langsam
Scrollshot wird automatisch beendet, wenn das Laden eines langen Bildes zu langsam ist. Wenn du beispielsweise die Screenshots eines langen Artikels im Browser durchsuchst und dieser zu langsam geladen wird, wird Scrollshot automatisch beendet.
In anderen Fällen
Wir empfehlen, die Kundenservice-Hotline von Huawei anzurufen, um weitere Unterstützung zu erhalten.