De luidspreker blijft geluid afspelen, zelfs nadat een headset is aangesloten

Probleem 1:

Na het verbinden van een bedrade headset of een Bluetooth-headset komt de beltoon uit zowel de luidspreker als de headset bij het instellen van de beltoon in Instellingen.

Oorzaak:

Bij het aanpassen van het beltoonvolume spelen zowel de luidspreker als uw headset een geluid af, om het u gemakkelijk te maken. Dit is normaal en betekent niet dat er een probleem is met uw telefoon.

Probleem 2:

Wanneer een bedrade headset of een Bluetooth-headset wordt gebruikt, wordt de beltoon voor een inkomende oproep of een alarm afgespeeld uit zowel de headset als de luidspreker.

Oorzaak:

Om te voorkomen dat de gebruiker inkomende oproepen of belangrijke afspraken mist wanneer de gebruiker een headset heeft aangesloten maar deze niet draagt, maakt de luidspreker altijd een geluid om gebruikers te waarschuwen voor inkomende oproepen of geplande afspraken.

Oplossing:

Als u wilt dat de luidspreker in geen enkel scenario geluid maakt, dempt u uw telefoon of stelt u uw telefoon in op de Trillen-modus.