Utilisez F10 pour restaurer les paramètres d'usine d'un ordinateur HUAWEI Windows
| Utilisez F10 pour restaurer les paramètres d'usine d'un ordinateur HUAWEI Windows |
La fonction de restauration du système F10 sur votre ordinateur Windows ramène rapidement votre ordinateur à ses paramètres d'usine.
- Le MateBook de première génération (Hertz) ne prend pas en charge la fonction de restauration F10.
- Lorsque vous appuyez sur F10 pour restaurer les paramètres d'usine, la version du BIOS n'est pas affectée.
1. Configuration requise et consignes
- Sécurité données : La restauration du système supprimera les données (y compris les fichiers du bureau, les téléchargements, les documents et les favoris du navigateur) et les logiciels installés sur le lecteur C. Sauvegardez vos données avant de restaurer les paramètres d'usine. Une fois les paramètres d'usine restaurés, les données stockées sur d'autres lecteurs, tels que le lecteur D, ne sont pas affectées. Les logiciels verts (ceux qui peuvent être utilisés directement après avoir été téléchargés et installés) peuvent encore être utilisés, mais les autres logiciels ne le seront qu'après avoir été réinstallés.
- Par exemple, le trajet d'accès au cache par défaut de WeChat/QQ est Ce PC > Windows (C) > Utilisateurs > Votre nom de compte > Documents > Fichiers WeChat/Fichiers Tencent. Veuillez sauvegarder vos données avant d'utiliser F10 pour restaurer les paramètres d'usine.
- Pour plus de détails sur la sauvegarde des favoris du navigateur, voir Exporter et importer des favoris dans Microsoft Edge sur un ordinateur HUAWEI.
- Pour plus de détails sur la sauvegarde des données, voir Sauvegarde des données du disque dur d'un ordinateur HUAWEI.
- Compte et mot de passe : Mémorisez le compte et le mot de passe Microsoft utilisés pour activer le logiciel Office sur votre ordinateur. Une fois la restauration terminée, vous devez saisir le compte et le mot de passe Microsoft pour configurer à nouveau l'ordinateur.
- Supprimez les périphériques externes : Avant la restauration, retirez tous les périphériques externes, à l'exception de l'adaptateur secteur, du clavier et de la souris, tels que la station d'accueil ou la clé USB.
- Retour à la version d'usine du système : Lorsque vous appuyez sur F10 pour restaurer les paramètres d'usine, le système revient à la version préinstallée. Par exemple, pour un ordinateur préinstallé avec Windows 10 et mis à jour vers Windows 11, le système reviendra à Windows 10 après que vous aurez appuyé sur F10 pour restaurer les paramètres d'usine. Pour plus de détails sur la mise à jour du système, voir Mise à jour vers une version plus récente de Windows.
2. Utilisation de F10 pour restaurer l'ordinateur à ses paramètres d'usine
- Utilisez l'une des méthodes suivantes pour accéder à l'écran de restauration des paramètres d'usine :
Si votre ordinateur est préinstallé avec Windows 10 CMIT Government Edition, vous ne pouvez utiliser que la Méthode 1 pour accéder à l'écran de restauration des paramètres d'usine.
Méthode 1 : Connectez votre ordinateur à l'adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation. Pendant le processus de mise sous tension (avant que l'écran ne s'affiche), appuyez immédiatement sur la touche F10 et maintenez-la enfoncée ou appuyez sur la touche F10 de manière continue et rapide.
Méthode 2 : Connectez votre ordinateur à un adaptateur secteur. Dans la barre des tâches en bas de l'écran, cliquez sur
pour ouvrir Huawei Gestionnaire PC. Cliquez sur 
dans le coin supérieur droit, puis allez dans 
Paramètres > Système > Réinitialisation des paramètres d'usine, et suivez les instructions à l'écran. L'ordinateur redémarre alors automatiquement. (L'interface utilisateur peut varier selon la version de Gestionnaire PC).
- Sur l'écran Huawei Intelligent Recovery, sélectionnez Récupération.
L'écran qui s'affiche après avoir appuyé sur F10 peut varier selon la version utilisée. Veuillez suivre les instructions à l'écran pour continuer.
- Cliquez sur Modifier pour sauvegarder les données sur le lecteur spécifié. Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le contenu du lecteur C à sauvegarder, puis cliquez sur Démarrer.
Par exemple, si vous souhaitez sauvegarder les données du dossier Utilisateurs sur le lecteur C, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le dossier Utilisateurs. (Cette méthode ne permet de sauvegarder que certaines données du dossier Utilisateurs. Pour sauvegarder toutes les données du dossier Utilisateurs, voir Sauvegarde des données du disque dur d'un ordinateur HUAWEI.)
- Si vous cliquez sur Ignorer et que vous ne sauvegardez pas les données du lecteur C, les données personnelles du lecteur C seront perdues et ne seront pas restaurées après la restauration de l'ordinateur à ses paramètres d'usine.
- Une fois la restauration terminée, vous devrez réinstaller les logiciels installés sur le lecteur C (disque système). Pour les logiciels installés sur un disque non système (tel que le lecteur D ou le lecteur E), vous pouvez décider de réinstaller le logiciel en fonction de ses fonctionnalités.
- Si vous souhaitez sauvegarder des données sur un appareil de stockage externe (comme une clé USB ou un disque dur portable), veuillez réinsérer cet appareil.
- Une fois la sauvegarde terminée, accédez à l'écran Restaurer les paramètres d'usine, puis cliquez sur Démarrer. L'ordinateur sera alors automatiquement restauré à ses paramètres d'usine.
- Une fois le système restauré, suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration du système.
3. Guide de restauration des paramètres d'usine F10
Après avoir utilisé F10 pour restaurer votre ordinateur à ses paramètres d'usine, veuillez le reconfigurer. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation, veuillez vous reporter aux instructions suivantes ou visitez le site Web de HUAWEI Assistance pour obtenir de l'aide.
- Comment puis-je voir les données de sauvegarde sur le lecteur C après avoir appuyé sur F10 pour restaurer les paramètres d'usine ?
L'emplacement de sauvegarde par défaut du lecteur C est D:\Backup ou D:\HUAWEI Backup. Vous pouvez également sauvegarder manuellement les données sur un autre lecteur ou dossier. Après avoir appuyé sur F10 pour restaurer les paramètres d'usine, vous pouvez aller sur D:\Backup ou D:\HUAWEI Backup pour afficher et utiliser les données de sauvegarde dans le lecteur C. Par exemple, si vous sauvegardez les données du dossier Utilisateurs du lecteur C sur D:\Backup, vous pouvez trouver le fichier de sauvegarde sur D:\Backup\Users une fois la restauration terminée.
- Une fois la restauration de F10 terminée, comment puis-je activer Microsoft Office ? Que faire si j'oublie le compte ou le mot de passe ?
- Comment activer Office : La fonction F10 peut varier en fonction du modèle de l'appareil. Certains modèles nécessitent, une fois la touche F10 enfoncée pour restaurer les paramètres d'usine, de se connecter à Internet et de se reconnecter à son compte Microsoft pour activer Office. Une fois la restauration F10 terminée, ouvrez n'importe quel composant Office. Si le système affiche un message indiquant que le composant Office n'est pas activé, saisissez le compte et le mot de passe permettant d'activer le composant Office pour la première fois, puis connectez-vous au composant Office ou activez-le comme demandé.
- Si vous oubliez votre compte Microsoft ou votre mot de passe lors de l'activation d'Office, veuillez consulter la section Recherche du compte Microsoft et réinitialisation du mot de passe.
- Comment télécharger un logiciel d'application tiers une fois la restauration F10 terminée ?
Il est recommandé de télécharger les applications à partir de leurs sites Web officiels.
- Pourquoi la version du système doit-elle être mise à jour après avoir utilisé F10 pour restaurer mon ordinateur à ses paramètres d'usine ?
Après avoir utilisé F10 pour restaurer votre ordinateur à ses paramètres d'usine, la version du système (y compris les pilotes, tels que le pilote de la carte graphique et le pilote Bluetooth) sera restaurée à la version d'usine. Vous devrez attendre que le système se mette à jour automatiquement, ou mettre à jour manuellement le système, afin d'exécuter la dernière version.
- Après avoir utilisé F10 pour restaurer mon ordinateur à ses paramètres d'usine, Windows Pro est restauré en Windows Famille. Comment puis-je le mettre à jour vers Windows Pro à nouveau ?
Après avoir restauré votre ordinateur à ses paramètres d'usine, vous devrez allumer votre ordinateur et le connecter à Internet pour activer le Windows Famille préinstallé. Vous pouvez ensuite le mettre à jour vers Windows Pro à nouveau. De plus, vous devrez préparer la clé de produit de l'édition Windows Pro. Vous pouvez la trouver dans l'e-mail envoyé par le vendeur ou le distributeur Windows, ou sur l'emballage du DVD Windows ou de la clé USB.
Pour activer le système, cliquez sur
puis sur 
Paramètres, puis allez dans , saisissez la clé de produit de Windows 11 Pro et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'activation.
Pour en savoir plus :
Comment réinitialiser un téléphone/une tablette selon les paramètres d'usine
Le système ne peut pas être restauré aux paramètres d'usine en utilisant F10
Les disques durs de mon ordinateur HUAWEI sont protégés par un mot de passe