L'assistance de HUAWEI vous souhaite la bienvenue

saisir d'autres clés de recherche

Quick Link

Recherches populaires:

    Produits connexes

    Aucun produit associé

      Rechercher dans les suggestions

      Aucune suggestion de recherche

        Sélectionner votre produit

        Rechercher parmi les produits Huawei pour en savoir plus sur eux, notamment des astuces, guides, questions fréquentes, mises à jour, et plus encore.

        Smartphones

        Smartphones
        Ordinateurs

        Ordinateurs
        Tablettes

        Tablettes
        Wearables

        Wearables
        Autres produits

        Autres produits
        Logiciel et outils

        Logiciel et outils
        Smartphones
        + Plus
        - Masquer
        Ordinateurs
        + Plus
        - Masquer
        Tablettes
        + Plus
        - Masquer
        Wearables
        + Plus
        - Masquer
        Autres produits
        + Plus
        - Masquer
        Logiciel et outils
        Afficher tout
        Afficher tout
        + Plus
        - Masquer

        Services de réparation

        Consultez le Service d'envoi en réparation

        Faire une demande de réparation, vérifier sa garantie, ou obtenir un devis pour des pièces détachées.

        Service d'envoi en réparation

        Service d'envoi en réparation

        Le coursier vient chercher votre appareil

        Consultez le Service d'envoi en réparation

        Services de réparation

        SERVICE D'ENVOI EN RÉPARATION

        SERVICE D'ENVOI EN RÉPARATION

        Le coursier vient chercher votre appareil.
        TROUVER UNE AGENCE DE RÉPARATION

        TROUVER UNE AGENCE DE RÉPARATION

        Rechercher des centres de reparation à proximité
        RECHERCHER LA DURÉE DE GARANTIE

        RECHERCHER LA DURÉE DE GARANTIE

        Rechercher la période de garantie et les services d'assistance
        SUIVI DE LA RÉPARATION

        SUIVI DE LA RÉPARATION

        Vérifiez la progression de la réparation du produit
        + Plus - Masquer

        Questions fréquentes

        Rechercher les problèmes les plus fréquents, identifier la cause et trouver une solution efficace

        Ni envoi ni réception de SMS

        Comment prolonger le temps d'utilisation de la batterie du téléphone ?

        Que dois-je faire si le système de mon téléphone ralentit ou se fige ?

        Pourquoi suis-je invité à entrer un mot de passe lorsque je tente de déverrouiller le téléphone avec mon empreinte digitale ?

        Qu'est-ce que HiVision ?

        Pourquoi la batterie de mon téléphone se vide-t-elle soudainement 

        Que faire si le son du récepteur ou de l'autre partie est trop faible ou s'il y a un bruit perturbateur ?

        Que faire si le Wi-Fi ne peut pas être activé ou désactivé ?

        Impossible de déverrouiller mon téléphone

        Plus

        Services populaires

        En savoir plus sur nos services et participer à des évènements pour obtenir des réductions.

        Journée de service HUAWEI

        Rendez-vous en boutique pour des promotions et services à prix reduit

        Journée de service HUAWEI
        Journée de service HUAWEI

        Rendez-vous en boutique pour des promotions et services à prix reduit

        HiCare
        HiCare

        Votre expert service

        HUAWEI Academy
        HUAWEI Academy

        Formez-vous gratuitement sur différents sujets et produits de notre gamme

        Beta
        Beta

        Friendly User Test

        Notre engagement
        Notre engagement

        Chez Huawei nos utilisateurs sont la première de nos priorités

        Service PLUS
        HUAWEI Service PLUS

        Service Premium HUAWEI

        + Plus - Masquer