HUAWEI Mate 60系列服务支持

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服务权益

HUAWEI Mate 60系列尊享服务权益,为您的新机保驾护航

免上门服务费

HUAWEI Mate 60 RS 非凡大师 用户申请上门取机或清洁服务,可享免上门服务费1

保养服务

保修期1年内享免费清洁保养及2次免费贴膜服务

高端备用机

维修期间可优先使用高端备用机*(HUAWEI P40系列、HUAWEI Mate 40系列等)保障您的正常通讯

HUAWEI Care+

服务生效期间可享2年内2次低服务费意外损坏维修、2年官方质保、1次电池焕新服务

实际提供的备用机机型,请以华为客户服务中心实际情况为准

上门服务目前支持北京、上海、广州、深圳等53个城市的部分区域,上门服务费99元/次,具体情况请以消费者业务服务官网为准或咨询服务热线950800

清洁保养免包含手机清洁(不拆机)、内存清理、全面检测、软件升级,贴膜服务使用高清高透膜,在中国大陆地区华为客户服务中心均可参与


常见问题

  • 1、什么是天通卫星通话?
    在无地面网络信号覆盖时,借助天通系统提供的卫星通信能力,仍能在空旷无遮挡的场景下拨打/接听语音通话和接收/发送短信,短信支持自由编辑和发送位置信息。
    * 卫星通话需开通卫星业务运营商的相关业务使用,该功能实现与运营商业务部署相关,请以当地运营商实际业务为⁠准。
  • 2、智能降噪功能有什么作用?
    开启智能降噪模式后,可以优化麦克风的收音质量,屏蔽环境噪声,让对方能够更清晰地听到您的声音,通话体验更好。
  • 3、参与服务日免费贴膜会消耗保养服务的贴膜次数吗?
    不会。服务日免费贴膜为服务日活动,与服务权益中的免费贴膜次数无关。

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