预约服务
当天无需预约,请前往公众号排队取号
预约流程
  • 1、备份数据

    维修时会清理设备信息,请您提前备份个人数据并恢复出厂设置

    如何进行数据备份?
  • 2、提前预约

    通过华为官网提交预约申请

  • 3、到店送修

    请您确认预约信息,准时前往服务店

  • 4、快速维修

    享受快速优质维修服务

注意事项
  • 数据备份与删除
    为保护您的隐私,维修过程中会对设备信息进行清理,请您提前备份保存个人数据(如照片、联系人、通话记录等),取出您的SIM卡和SD卡,并将手机恢复出厂设置。如何进行数据备份?
  • 维修模式
    手机维修模式可保护您的个人数据在服务过程中不被查看,建议您在送修前前往“我的华为App”>“服务”>“快捷服务”>"维修模式”开启。
  • 预约说明
    请携带您的机器、发票及保修卡,在预约时间内前往指定服务店,如不能按时到达,请提前一天更改预约时间,否则无法享受优先维修服务。
  • 维修费用
    对于保外维修,服务店检测后会联系您报价。查询备件价格
华为终端服务二维码
扫一扫关注华为终端客户服务公众号取号