Mein Telefon/Tablet von HUAWEI kann nicht in den SuperCharge- oder Schnelllademodus wechseln

1. Ladesymbol

Wenn dein Gerät an ein Ladegerät angeschlossen ist, wird das entsprechende Ladesymbol in der Statusleiste deines Geräts angezeigt. Außerdem erscheint auf dem Ladebildschirm eine Textnachricht, die dich über den Lademodus benachrichtigt.

2. Das Ladegerät ist beschädigt, das Datenkabel ist veraltet oder der Ladepfad ist fehlerhaft

1. Prüfe, ob dein Gerät SuperCharge oder Schnellladen unterstützt.
2. Überprüfe, ob dein Gerät bei ausgeschaltetem Bildschirm aufgeladen wird.

   (Wenn Apps wie Spiele oder TikTok im Hintergrund laufen, kann SuperCharge oder Schnellladen nicht aktiviert werden. Lösche die Hintergrund-Apps und lade das Gerät bei ausgeschaltetem Bildschirm.)

3. Prüfe das Ladegerät und das Datenkabel auf offensichtliche Beschädigungen.

4. Reinige den Anschluss, wenn sich dort Fremdkörper oder Schmutzablagerungen befinden. Entferne das Ladegerät und das Datenkabel und schließe sie erneut an. (Stelle sicher, dass der Ladeanschluss trocken ist, um Kurzschlüsse zu vermeiden.)
5. Wenn das Datenkabel zuvor SuperCharge/Schnellladen unterstützt hat, ist es möglicherweise stark gealtert. Tausche in diesem Fall das Datenkabel aus.
6. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, solltest du das Kabel in einem Geschäft überprüfen lassen.

Wenn das Problem weiter besteht

Sichere deine Daten und bring dein Gerät mit Ladegerät, Datenkabel und Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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Überprüfe, ob sich dein Gerät im Schnelllademodus befindet, wie unter Verschiedene Lademodi und die entsprechenden Ladesymbole beschrieben.