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Bekannte Tipps
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Wie eine OTA-Aktualisierung durchgeführt wird
Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine neue Software-Aktualisierung verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gerät auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren, um die beste Leistung zu erzielen
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Warum bleibt das Telefon im Aktualisierungsbildschirm hängen?
Während des Aktualisierungsvorgangs kann es vorkommen, dass das Gerät im Aktualisierungsbildschirm hängen bleibt. Es gibt mehrere Situationen, die zu berücksichtigen sind:
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Warum kann ich die Aktualisierung auf meinem Telefon nicht herunterladen?
Wenn Sie das Aktualisierungspaket nicht herunterladen können oder der Download nicht über 0 % hinausgeht, versuchen Sie, den Systemaktualisierungs-Cache zu leeren.
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In welcher Reihenfolge werden die Aktualisierungen veröffentlicht?
Alle Kunden wünschen sich, dass ihre Geräte so oft wie möglich aktualisiert werden und möchten wissen, in welcher Reihenfolge die Upgrades verteilt werden.
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Was ist eine OTA-Aktualisierung?
Eine Software-Aktualisierung ist ein kostenloser Download eines Betriebssystems oder eines Softwarepakets, das Software-Erweiterungen, Funktionserweiterungen und Fixes sowie Sicherheitspatches enthält. Die einfachste Art, eine Aktualisierung durchzuführen, ist über OTA-Server.
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OTA-Aktualisierungsfehler
Bevor Sie ein Aktualisierungspaket herunterladen, stellen Sie sicher, dass genügend Platz auf dem internen Speicher des Telefons vorhanden ist. Versuchen Sie, den internen Speicher zu bereinigen und setzen Sie den Aktualisierungsvorgang dann fort