لا يمكن لكمبيوتر هواوي الخاص بي الاتصال بفلاشة USB من خلال منفذ USB من النوع C عبر محطة الإرساء
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC，Desktop
المنتجات القابلة للتطبيق：
请选择
| لا يمكن لكمبيوتر هواوي الخاص بي الاتصال بفلاشة USB من خلال منفذ USB من النوع C عبر محطة الإرساء |
المشكلة
يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بفلاشة USB من خلال منفذ USB من النوع C عبر محطة الإرساء.
السبب
- الكمبيوتر غير متوافق مع برنامج تشغيل محطة الإرساء.
- محطة الإرساء أو الجهاز الخارجي معيب.
الحل
قم بإجراء ما يلي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- ١. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيله، وأعد توصيل الكمبيوتر بمحطة الإرساء وفلاشة USB (أو جهاز خارجي آخر)، وتحقق مما إذا كان يمكن التعرف على هذه الأجهزة.
- ٢. قم بتوصيل محطة الإرساء أو محرك أقراص USB المحمول بكمبيوتر آخر وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون هناك عطل في محطة الإرساء أو محرك أقراص USB المحمول.
- ٣. افتح مدير الحاسوب المحمول هواوي، وانتقل إلى ، وتحقق من تحديث برنامج تشغيل BIOS وتثبيته.
قد تختلف واجهة المستخدم وفقًا لإصدار مدير الحاسوب المحمول.
- ٤. إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة. (نصيحة: لا تتردد في الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة قبل الذهاب إلى مركز خدمة عملاء هواوي.) سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.
شكرًا لملاحظاتك.