معلومات الطقس على ساعتي/سواري من هواوي ليست محدثة أو غير متوفرة على الإطلاق
| معلومات الطقس على ساعتي/سواري من هواوي ليست محدثة أو غير متوفرة على الإطلاق |
إذا كنت تستخدم جهازًا من سلسلة HUAWEI WATCH 3 أو سلسلة HUAWEI WATCH 4، فارجع إلى هذا لمعرفة المشكلات المتعلقة بمعلومات الطقس.
لا تُحدَّث معلومات الطقس المستندة إلى الجهاز الملبوس في الوقت الفعلي. في المنتجات التي صدرت بعد مارس 2023، يتم تحديث بيانات الطقس كل ثلاث ساعات، وسيتوقف التحديث إذا اكتشف الجهاز أنك نائم.
إذا لم تُحدَّث بيانات الطقس على ساعتك/سوارك بعد مدة زمنية طويلة أو لم تكن متوفرة على الإطلاق، فنفّذ ما يلي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحقق من ربط ساعتك/سوارك بتطبيق الصحة من هواوي
- ١. لعرض حالة اتصال الجهاز، افتح تطبيق الصحة من هواوي وانقر على الأجهزة.
- ٢. تأكد من تشغيل تطبيق الصحة من هواوي في الخلفية دائمًا.
لمنع النظام من مسح التطبيق، اجعله تطبيقًا محميًا يعمل في الخلفية. إذا كنت تستخدم هاتف هواوي، فاسحب مطولاً إلى الأعلى من أسفل الشاشة للدخول إلى شاشة المهام الحديثة، واعثر على الصحة من هواوي، واسحب مطولاً إلى الأسفل عليها لقفلها. قد تختلف الخطوات الفعلية حسب العلامة التجارية للهاتف وطرازه. للحصول على التفاصيل، تواصل مع الشركة المصنِّعة لهاتفك.
يضم نظام iOS آلية لإدارة الذاكرة تضمن تشغيل النظام بسلاسة وتحسين كفاءة استهلاك الطاقة عبر إزالة التطبيقات التي تعمل في الخلفية منذ مدة زمنية طويلة. إذا حدث ذلك، فأعد فتح تطبيق الصحة من هواوي، وتحقق مرة أخرى.
تمكين ميزة حالة الطقس وإذن الموقع لتطبيق الصحة من هواوي
- ١. مكّن ميزة حالة الطقس.
- انتقل إلى الصحة من هواوي > الأجهزة، وانقر على بطاقة الجهاز للدخول إلى شاشة تفاصيل الجهاز، وانقر على حالة الطقس، وشغّل حالة الطقس.
- انتقل إلى الصحة من هواوي > الأجهزة، وانقر على بطاقة الجهاز للدخول إلى شاشة تفاصيل الجهاز، وانقر على حالة الطقس، وشغّل حالة الطقس.
- ٢. امنح الصحة من هواوي إذن الموقع.
- هواتف هواوي: انتقل إلى الإعدادات > > التطبيقات، وابحث عن الصحة من هواوي، وانتقل إلى الأذونات > الموقع، وحدد السماح دومًا.
- هواتف iPhone: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > خدمات الموقع > الصحة من هواوي، وحدد دائمًا تحت خيار السماح بالوصول إلى الموقع.
- قد تختلف الخطوات الفعلية حسب العلامة التجارية للهاتف وطرازه. للحصول على التفاصيل، تواصل مع الشركة المصنِّعة لهاتفك.
بالنسبة إلى هواتف هواوي وهواتف أندرويد التابعة لطرف ثالث، يُوصى بإبقاء HMS Core (خدمات هواوي للجوال) محدثة إلى أحدث إصدار.
- هواتف هواوي: انتقل إلى الإعدادات > > التطبيقات، وابحث عن الصحة من هواوي، وانتقل إلى الأذونات > الموقع، وحدد السماح دومًا.
حدِّث معلومات الطقس يدويًا
تأكد من بقاء جهازك الملبوس متصلاً بهاتفك عبر البلوتوث ومن استقرار اتصال هاتفك بشبكة الإنترنت. ادخل إلى تطبيق الطقس المستند إلى الجهاز الملبوس واتبع التعليمات على الشاشة لتحديث البيانات. بدلاً من ذلك، اسحب إلى الأسفل على الشاشة الرئيسية لتطبيق الصحة من هواوي لتحديث البيانات، وبعد ذلك ستُزامَن أحدث بيانات الطقس تلقائيًا مع جهازك الملبوس.
إذا استمرت المشكلة أو واجهت أي صعوبات، فيُرجى الاتصال بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.