هل يمكنني خلط سماعات الأذن من هواوي ومطابقتها؟

بالنسبة لسماعات الأذن وعلبات الشحن من موديلات مختلفة

هي غير قابلة للتبادل مع بعضها البعض.

بالنسبة لسماعات الأذن/علبات الشحن من الموديل نفسه

نظرًا إلى أنه تم اختبار أداء سماعات الأذن قبل التسليم، فقد يؤدي استخدامها بالتبادل إلى تجربة استماع مختلفة، وفشل في التحديث، ومعلومات موديل وصور منبثقة غير صحيحة. ونتيجة لذلك، لا يُنصح بذلك.

يمكن استخدام علبات الشحن من الموديل نفسه ولكن من الإصدارات المختلفة بالتبادل.

بالنسبة لسماعة الأذن/علبة الشحن الفردية المشتراة بشكل منفصل

إذا فقدت إحدى سماعتي الأذن أو علبة الشحن، فيوصى بشراء بديل من القنوات الرسمية. بمجرد حصولك على البديل، ضع سماعتي الأذن في علبة الشحن، وأغلق العلبة وثم افتحها. اضغط مطولاً على زر الوظيفة أو انقر مطولاً على منطقة التحكم بالنقر لمدة تتراوح بين ثانيتين و10 ثوانٍ حتى يومض مؤشر العلبة باللون الأحمر، لاستعادة سماعات الأذن إلى إعدادات المصنع. ثم أقرن سماعات الأذن بجهازك مرة أخرى.

إذا تعذّر توصيل الجهاز بعد إعادة ضبط المصنع، فتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.