يختلف صوت الطرف الآخر عن الصوت الفعلي أثناء مكالمة على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي

يختلف صوت الطرف الآخر اختلافًا كبيرًا عن الصوت الفعلي أثناء مكالمة على الجهاز.

يتم ضغط الصوت أثناء النقل، مما يتسبب في تشوه الصوت. الموسيقى التي يشغّلها الطرف الآخر أثناء المكالمة لها تأثير ضعيف. يكون هذا التشوه ملحوظًا بشكل أكبر في وضع مكبر الصوت.

عادةً، عند تشغيل الموسيقى من خلال مكبر الصوت، يتم استخدام الملفات المحلية التي لا تتطلب النقل عبر الشبكة. هذا يعني عدم وجود ضغط، ولذلك تكون جودة الصوت أفضل بكثير من الجودة أثناء المكالمات الهاتفية.

1. ١.  استخدم المستقبِل حينما يمكن ذلك. عندما يكون في وضع حر اليدين، تأكد من أن مستوى الصوت ليس مرتفعًا جدًا.
2. ٢.  إذا كنت تشعر أن جودة الصوت سيئة بشكل غير مقبول أثناء المكالمات، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.