Tietosuojakysymykset

Tietosuojakysymykset

Täällä Huawein tietosuojakysymysten portaalissa voit käyttää tietojen yksityisyyttä koskevia oikeuksiasi sekä ottaa yhteyttä Huawein yksiköihin ja Huawein tietosuojavastaavaan, jos sinulla on kysymyksiä henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä. Aloita valitsemalla maasi/alueesi ja tuote tai palvelu, jota kysymys koskee.

Säilytämme tietosi Saksassa sijaitsevissa tietokannoissa.

Käsittelemme ja säilytämme tietojasi enintään kuusi (6) vuotta viimeisimmästä kanssakäynnistä.

Jos sinulla on tietosuojaan liittymätön kysymys esimerkiksi viallisesta tuotteesta, parannusehdotus tai muu kysymys tai huolenaihe, joka ei liity henkilökohtaisiin tietoihisi, pyydä apua soittamalla Huawein palvelunumeroon. Napsauta tätä, niin voit katsoa maasi/alueesi palvelunumeron.

Ota meihin yhteyttä täyttämällä seuraava lomake

Alue *

Maa/Alue *

Valitse, mitä kyselysi koskee* *Vaihda

Huawei Mobile Services

Huawei ID, Health, Cloud, AppGallery, AppAdviser, Teemat, Video, IAP, Musiikki, Wallet jne.
Verkkokaupankäynti

Online-shoppailu, foorumi.
Paikallinen Huawei-myynti, myynnin edistäminen ja korjauspalvelut

Esittelyt, käteispalautus, arpajaiset, sosiaalinen media, virallinen verkkosivusto, palvelunumero, verkkokeskustelu, sähköposti, paikan päällä tapahtuva korjaus jne.
Laite

Päätelaite, EMUI, matkapuhelin, tabletti, puettava laite (kello/ranneke), tietokone, Wi-Fi-reititin jne.

Jatka

Ongelman tyyppi * Vaihda

Myynninjälkeinen asiakaspalvelu, tuoteviat, suositukset, kyselyt, valitukset jne.
Tietosuojakysely
Tietosuojavalitus
Rekisteröidyn oikeuksien harjoittaminen
Tietosuojaloukkausta koskeva raportti
Muut tietosuojakysymykset
Ota yhteys DPO:hon
Yhteys nimettyyn edustajaan

Jatka

Vaihda

Haluan käyttää tietojen yksityisyyttä koskevia oikeuksiani tai kysyä henkilökohtaisten tietojeni käsittelystä
1. Minulla on HUAWEI-ID
  
  Jos sinulla on HUAWEI ID, Napsauta tästä, niin voit käyttää oikeuksiasi.
  
  Haluan lähettää tietosuojaa koskevan pyyntöni verkkolomakkeella
2. Minulla ei ole HUAWEI-ID:tä
  
  Haluan lähettää tietosuojaa koskevan pyyntöni verkkolomakkeella
Haluan raportoida tietosuojaloukkauksen.

Jos epäilet, että henkilökohtaisia tietojasi on vuodettu, tuhottu, muutettu, säilytetty tai lähetetty laittomasti meidän puoleltamme tapahtuneen turvallisuusrikkomuksen vuoksi.
Haluan ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan.
En halua olla mukana joukkoistetussa wifi-paikkatiedon jaossa
Minulla on toinen kysymys tai pyyntö, joka ei liity tietosuojaan.
1. Esim. salasanan palautus tai Huawei ID:n puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen vaihto.
2. • Jos pyyntösi koskee salasanan palautusta tai tilin muutosta, käytä itsepalvelutoimintoa kohdassa HUAWEI ID / Tilikeskus / Suojauskeskus.
3. • Jos itsepalvelutoiminto ei ratkaise ongelmaasi, soita palvelunumeroon tai lähetä pyyntösi alla olevalla lomakkeella.

Lisätietoja oikeuksistasi ja siitä, kuinka käsittelemme tietojasi, voit lukea HUAWEI Mobile Services -palveluiden tietosuojalausekkeista

Aspiegel SE, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6 Ireland

Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Jatka

Pyyntösi käsittelyn tai kysymykseesi vastaamisen helpottamiseksi kuvaa pyyntöäsi, ongelmaasi tai kysymystäsi yksityiskohtaisesti.

Kysymys *

Anna kelvollinen sähköpostiosoite.

Sähköposti *

HUAWEI ID *

Sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jolla HUAWEI ID on rekisteröity. Löydät sen mobiililaitteestasi valitsemalla Asetukset > HUAWEI ID

Varmistuskoodi *

Lähetä

Tarjotaksemme verkkosijaintipalveluita voimme kerätä tiettyjä laitteesi havaitsemista Wi-Fi-reitittimistä, jos olet ottanut Sijaintipalvelut käyttöön. Tähän sisältyy tietojen, kuten Wi-Fi-reitittimien MAC-osoitteiden ja niiden sijaintien, kerääminen ja tallentaminen, jotta voimme käyttää näitä tietoja arvioidaksemme laitteen sijainnin (verkkosijaintipalveluiden tarjoamista varten). Käytämme näitä tietoja ainoastaan verkkosijaintipalveluiden tarjoamiseen, emmekä käytä niitä Wi-Fi-tukiasemien omistajien tunnistamiseen. Jos et kuitenkaan halua, että henkilökohtaista Wi-Fi-reititintäsi koskevia tietoja sisällytetään joukkoistettuun tietokantaamme, voit jättäytyä pois lisäämällä tekstin "_nomap" Wi-Fi-verkkosi nimen loppuun.

Takaisin