Hidas käynnistys tai jumiutumiset HUAWEI-tabletin/-puhelimen tehdasasetuksiin nollauksen tai järjestelmäpäivityksen jälkeen
Soveltuvat tuotteet:
Tablet,Smartphone
Soveltuvat tuotteet:
Hidas käynnistys tai jumiutumiset HUAWEI-tabletin/-puhelimen tehdasasetuksiin nollauksen tai järjestelmäpäivityksen jälkeen |
Ongelma:
Laitteen käynnistys kestää kauan tai laite jumiutuu, kun käyttäjä avaa sovelluksia, tehdasasetuksiin nollauksen tai järjestelmäpäivityksen jälkeen.
Syy:
- Kun puhelimeen/tablettiin kytketään virta tehdasasetuksiin nollauksen tai järjestelmäpäivityksen jälkeen, järjestelmä optimoi sovellukset, mikä saattaa pidentää käynnistykseen tarvittavaa aikaa.
- Kun puhelin/tabletti käynnistetään, järjestelmän optimointiprosessi jatkuu, mikä vie paljon muistia ja voi aiheuttaa jumiutumista tai viivettä sovelluksen käytön aikana.
Ratkaisu:
- Odota, kunnes järjestelmän optimointiprosessi on valmis. Mitä enemmän sovelluksia sinulla on, sitä kauemmin puhelimen/tabletin käynnistyminen kestää.
- Lataa laitetta päivityksen jälkeen vähintään 2 tuntia (on suositeltavaa ladata puhelinta yön yli) näytön ollessa pois päältä ja käynnistä laite sitten uudelleen.
- Jos ongelma ei ratkea, soita Huawein asiakaspalvelupuhelimeen apua varten. Autamme parhaamme mukaan.
Kiitos palautteestasi.