Henkilökohtainen Wi-Fi-aktiivialueeni ei toimi

Soveltuvat tuotteet： Smartphone
Soveltuvat tuotteet：

  • 请选择

zoom in pic
Henkilökohtainen Wi-Fi-aktiivialueeni ei toimi

Toiset laitteet eivät voi löytää henkilökohtaista aktiivialuettani, kun olen ottanut sen käyttöön.

Muut laitteet eivät voi muodostaa yhteyttä henkilökohtaiseen aktiivialueeseesi.

Yhdistetyt laitteet eivät voi käyttää internetiä.

Yhdistettyjen laitteiden yhteys katkeaa usein.

Toiset laitteet eivät voi löytää henkilökohtaista aktiivialuettani, kun olen ottanut sen käyttöön.

  • Siirrä vertaislaite lähemmäksi puhelintasi ja tarkista, voiko se nyt muodostaa yhteyden henkilökohtaiseen aktiivialueeseesi.
  • Pyyhkäise alas tilapalkista avataksesi ilmoituspaneelin, kosketa ja pidä Tukiasema-kuvaketta, jotta pääset henkilökohtaisen aktiivialueen asetusnäytölle (EMUI 9.1:tä aiemmissa versioissa sinun täytyy mennä henkilökohtaisen aktiivialueen asetusnäytössä kohtaan Määritä tukiasema), ja muokkaa asetuksia:
    1. Vaihda henkilökohtaisen aktiivialueesi nimi. Käytä nimeä, jossa on vain numeroita ja kirjaimia.
    2. Magic UI 2.0.1 ja EMUI 9.1:tä aiemmat versiot: Mene kohtaan Näytä lisäasetukset, kosketa AP-kanava ja valitse 2,4 GHz.

      EMUI 9.1 ja uudempi ja Magic UI 2.1.0: Mene kohtaan Lisää, kosketa AP-kanava ja valitse 2,4 GHz.

Huomautus: Voit asettaa henkilökohtaisen Wi-Fi-aktiivialueesi AP-kaistan vain 2,4 GHz:iin puhelimissa, joissa on EMUI 9.1 tai uudempi tai Magic UI 2.1.0 seuraavissa maissa/alueilla: Japani, Afganistan, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Etiopia, Georgia, Ranskan Guayana, Israel, Kuwait, Kazakstan, Liechtenstein, Lesotho, Marokko, Monaco, Moldovan tasavalta, Mauritania, Oman, Réunion, Serbia, Tunisia, Uzbekistan, Vatikaanivaltio, Mayotte, Zimbabwe, Algeria ja Mauritius.

Muut laitteet eivät voi muodostaa yhteyttä henkilökohtaiseen aktiivialueeseesi.

  1. Siirrä vertaislaite lähemmäksi puhelintasi ja tarkista, voiko se nyt muodostaa yhteyden henkilökohtaiseen aktiivialueeseesi.
  2. Poista henkilökohtainen aktiivialue käytöstä. Varmista, että voit muodostaa internet-yhteyden käyttäen mobiilidataa, ja ota aktiivialue taas käyttöön.
  3. Tarkista, onko henkilökohtaiseen aktiivialueeseesi pääsyä rajoitettu. Pyyhkäise alas tilapalkista avataksesi ilmoituspaneelin, kosketa ja pidä Tukiasema-kuvaketta, jotta pääset henkilökohtaisen aktiivialueen asetusnäyttöön, ja muuta asetuksia:
    1. Kosketa Dataraja ja aseta haluamasi datarajoitus.
    2. Poista pääsyrajoitukset vertaislaitteelle:
      • EMUI 5.X: Mene kohtaan Laiteluettelo > Sallitut laitteet ja valitse Kaikki laitteet.
      • Muut versiot: Siirry kohtaan Liitetyt laitteet > Musta lista ja poista vertaislaite luettelosta.
    3. Kosketa kohtaa Määritä tukiasema ja määritä seuraavasti:
      • Vaihda yhteyspisteen nimi ja salasana. Käytä nimeä, jossa on vain numeroita ja kirjaimia.
      • Valitse Näytä lisäasetukset tai Lisää:

        Kosketa kohtaa Lähetyskanava ja valitse numero, kuten 6. Vaihtoehto Lähetyskanava ei ole käytettävissä versiossa EMUI 9.1 ja uudemmissa.

        Kosketa kohtaa AP-kanava ja valitse 2,4 GHz:n taajuuskaista.

        Kosketa Yhteyksien sallittu enimmäismäärä ja aseta arvo tarpeen mukaan. EMUI-versiossa 9.0.1 kohteen Yhteyksien sallittu enimmäismäärä arvo on oletuksena 8, eikä sitä voi muuttaa.

  4. Ota Wi-Fi-aktiivialue uudelleen käyttöön puhelimessasi, ota Wi-Fi uudelleen käyttöön vertaislaitteessa ja yritä uudelleen. Jos käytät kannettavaa tietokonetta yhteyden muodostamiseen puhelimesi aktiivialueeseen, päivitä kannettavan tietokoneen Wi-Fi-ajuri, poista puhelimen Wi-Fi-aktiivialue tallennettujen verkkojen luettelosta ja yritä sitten uudelleen.
  5. Avaa Asetukset, etsi ja siirry kohtaan VPN, poista VPN ja poista mahdollisesti asennettujen kolmannen osapuolen VPN-sovellusten asennus. Ota sitten henkilökohtainen Wi-Fi-aktiivialue uudelleen käyttöön ja kokeile yhdistää siihen uudelleen vertaislaitteesta.
  6. Jos Bluetooth on käytössä puhelimessasi, poista se käytöstä ja yritä uudelleen.
  7. Avaa Asetukset, etsi ja valitse Palauta verkkoasetukset ja nollaa sitten verkko. (Huomautus: Tämä poistaa kaikki Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteyksien tiedot.)

Jos ongelma ei ratkea, varmuuskopioi tietosi ja vie laite ja ostokuitti valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Yhdistetyt laitteet eivät voi käyttää internetiä.

  • Vahvista, että puhelin voi käyttää internetiä, kun mobiilidata on käytössä. Kannettava Wi-Fi-yhteyspiste ei toimi, jos puhelimesi ei pysty yhdistämään internetiin.
  • Ota henkilökohtainen Wi-Fi-aktiivialueesi uudelleen käyttöön ja yritä uudelleen. Vaihtoehtoisesti käynnistä puhelimesi ja kaikki mahdolliset yhdistetyt laitteet uudelleen ja yritä uudelleen.
  • Joidenkin operaattoreiden mobiilidata ei tue aktiivialueiden datan jakamista. Suosittelemme tarkistamaan operaattorilta, tukeeko tietoliikennesopimuksesi datan jakamista ja jos tukee, aktivoimaan palvelun.

Jos ongelma jatkuu, yritä muodostaa yhteys yhteyspisteeseen toisella laitteella. Jos yhteyden muodostus ei tuota tulosta, varmuuskopioi tietosi ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Yhdistettyjen laitteiden yhteys katkeaa usein.

  1. Ota henkilökohtainen Wi-Fi-aktiivialueesi uudelleen käyttöön ja yritä uudelleen. Vaihtoehtoisesti käynnistä puhelimesi ja kaikki mahdolliset yhdistetyt laitteet uudelleen ja yritä uudelleen.
  2. Kyse voi olla sähkömagneettisista häiriöistä, tai liitetty laite voi olla Wi-Fi-aktiivialueen kantaman ulkopuolella. Jos näin on, siirry toiseen paikkaan ja yritä uudelleen.
  3. Kun suurin dataraja on saavutettu, puhelimesi katkaisee yhteyden automaattisesti estääkseen liiallisen datan kulutuksen. Suositellaan, että asetat kohteen Dataraja arvoon Ei rajoitusta.
  4. Jos laite katkaisee yhteyden, kun sen näyttö on pois päältä:

    EMUI 8.X tai sitä edeltävät versiot: Avaa Asetukset, etsi kohta Wi-Fi käytössä lepotilassa ja aseta Wi-Fi käytössä lepotilassa arvoon Aina.

    EMUI 9.0 ja uudempi ja Magic UI 2.X: Avaa Asetukset, etsi ja valitse Pysy yhteydessä, kun laite on lepotilassa ja vaihda kytkin käyttöön.

  5. Pyyhkäise alas tilapalkista avataksesi ilmoituspaneelin, kosketa ja pidä alhaalla kuvaketta Mobiilidata käyttääksesi Mobiiliverkko-näyttöä, kosketa kohtaa Yhteysosoitteet ja kohtaa , kosketa oikeaa yläkulmaa ja valitse Palauta oletukset.
  6. Avaa Asetukset, etsi ja valitse Palauta verkkoasetukset ja nollaa sitten verkko. (Huomautus: Tämä poistaa kaikki Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteyksien tiedot.)

Jos ongelma jatkuu, yritä muodostaa yhteys yhteyspisteeseen toisella laitteella. Jos laite edelleen katkaisee yhteyden toistuvasti, varmuuskopioi tietosi ja vie laite ja ostokuitti valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Oliko tästä apua?
Joo Ei
Kiitos palautteestasi.