Kuinka etsin tietoja ostohistoriasta tai poistan ostohistorian?

Etsi tietoja ostohistoriasta:

Mene Asetukset > Tilikeskus > Maksut ja ostot > Ostohistoria ja tarkista kohta Ostohistoria. Voit myös koskettaa tilausta, niin näet Laskun tiedot.

Laskun tiedot -kohdassa näkyvät maksun tila, tapahtuman summa, Tuotteen nimi, Sovelluksen nimi, Tapahtuman numero, Maksun tyyppi ja Tapahtuma-aika. Huomaa, että jos käytetty kortti on ollut EU-pankkikortti, maksun tyypin kohdassa näkyy pankin nimi ja pankkikortin neljä viimeistä numeroa.

Jos et tiedä, kuinka etsit ostotietoja tai jos et löydä etsimääsi ostotietoa, anna asiakaspalveluun seuraavat tiedot, jotta saat apua:

a. HUAWEI ID

b. Maksusumma

c. Tapahtuma-aika

d. Maksuun yhdistetty puhelinnumero

e. Yhteystiedot (mieluiten puhelinnumero)

f. Tapahtuman palaute (sähköposti tai tekstiviesti)

g. Tilauksen tila

Poista ostohistoriasi:

Siirry kohtaan Asetukset > Tilikeskus > Maksut ja ostot > Ostohistoria. Kosketa ja pidä ostotietoa, kunnes Poista-painike tulee näkyviin. Kosketa OK.