SpO2-mittaukset eivät luo tuloksia tai tuottavat epätarkkoja lukemia HUAWEI kellossa/rannekkeessa

Soveltuvat tuotteet: HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH 2 Classic,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
Soveltuvat tuotteet:
zoom in pic
SpO2-mittaukset eivät luo tuloksia tai tuottavat epätarkkoja lukemia HUAWEI kellossa/rannekkeessa

Varmista, että kello/ranneke ja Huawei Health -sovellus on päivitetty uusimpaan versioonsa.

Jos ongelma ei ratkea, tee vianmääritys tietyn tilanteen mukaan.

Laitetta ei ole puettu oikein

  • Optimaalista mittaustarkkuutta varten on tärkeää pitää kelloa/ranneketta oikein mukavalla sovituksella, varmistaen, että laitteen takaosa on puhdas, kuiva ja siinä ei ole vierasesineitä. Kun se on ollut ranteessa suihkun tai uinnin aikana, varmista, että pyyhit ranteesi ja laitteen kuivaksi ennen kuin laitat sen takaisin ranteeseen.
  • Kiinnitä hihna mukavasti vähintään sormen leveyden päähän ranneluusta parasta istuvuutta varten.

  • SpO2-tietojen tarkkuuteen voi vaikuttaa tekijät, kuten käden karvat, tatuoinnit ja arvet. Vältä laittamasta kelloa/ranneketta tatuoinnin tai arven päälle.
  • Käynnistä SpO2-mittaus lepuuttamalla ensin kättä pöydällä siten, että laite on ylöspäin ja kosketa sitten aloituspainiketta. Pidä käsi paikoillaan mittauksen ajan.
  • Jos useita peräkkäisiä mittauksia epäonnistuu laitteen ollessa samassa asennossa ranteessa, siirrä sitä hieman ylös tai alas tai laita se toiseen ranteeseen ja yritä uudelleen.
  • Optimaalista mittaustarkkuutta varten on suositeltavaa odottaa 3–5 minuuttia laitteen ranteeseen laittamisen jälkeen ennen kuin mittaat SpO2:n.

Ympäristön lämpötila on liian alhainen (< 15 °C)

  • Alhainen ympäristön lämpötila voi hidastaa verenvirtausta ranteessa vaikuttaen laitteen takaosassa olevan anturin signaalin vastaanottoon ja aiheuttaen SpO2-mittausvirheitä.
  • On suositeltavaa pitää laite mittauksen aikana mukavasti ranteessa vähintään kymmenen minuutin ajan ja pysy hiljaisessa levossa rennossa ympäristössä huoneenlämmössä (noin 25 °C).
  • Jos sinun täytyy mitata SpO2 kylmässä ympäristössä, kuten korkeilla alueilla tai ulkona talvella, ota ensin kello/ranneke pois ja lämmitä tai hiero käsivartta muutama minuutti ennen mittauksen aloittamista, jotta verenkierto paranee.

Automattisen SpO2 mittauksen kytkin on poistettu käytöstä

  • Mene kohtaan Huawei Health > Laitteet, kosketa yhdistetyn kellon/rannekkeen korttia, jotta pääset laitehallintanäytölle, valitse Terveyden seuranta ja kytke päälle.

Vuoristovaellus- tai Laskettelutila on käytössä

SpO2-mittaukset tehdään automaattisesti kymmenen minuutin välein vuoristovaelluksen tai laskettelun aikana, jolloin sinun täytyy pysyä paikoillaan ja pitää laitteen näyttö ylöspäin. Joka kerta, kun lepäät harjoituksen aikana, voit yrittää täyttää ennakkoedellytykset, jotta automaattinen SpO2-mittaus toimii.

Yöaikainen SpO2 on poikkeuksellisen alhainen

Poikkeavan alhaiset SpO2-lukemat yöllä voivat liittyä kuorsaamiseen, joka voi estää hengitystä. Pidentynyt kuorsaamisen aiheuttama apnea voi madaltaa SpO2-tasoja. On suositeltavaa mitata uudelleen hereillä ollessa.

Alapainikkeen liian voimakas painaminen Terveyskatsauksen käyttämisen aikana aiheuttaa laitteen takaosan kohoamisen

Takaosan kohoaminen vaikuttaa anturin kykyyn vastaanottaa SpO2-mittauksessa tarvittava signaali. On suositeltavaa, että asetat sormen hellävaraisesti elektrodille (alapainike) ja pysyt paikoillasi.

Kellon yhteys Huawei Health -sovellukseen on katkaistu, mikä johtaa epätarkkaan kellonaikaan ja epäonnistuneisiin SpO2-mittauksiin

Kun kelloa ei ladata ajoissa akun loppumisesta johtuvan sammumisen jälkeen, sen yhteys puhelimeen pysyy katkenneena pidemmän aikaa tai yhteys katkeaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, ajan synkronointi kelloon epäonnistuu. Tässä tapauksessa SpO2-palvelu ei toimi oikein. Jotta ominaisuuden saa jälleen toimimaan, palauta Bluetooth-yhteys muodostamalla uudelleen laitepari kellosta puhelimen tai Huawei Healthin kanssa.

Jos ongelma ei ratkea

Kaikki kellojen/rannekkeiden tiedot ja tulokset ovat tarkoitettu vain viitteeksi, eikä niitä tule käyttää lääketieteelliseen diagnoosin tai hoidon perusteena.

Jos mikään edellä oleva ei ratkaise ongelmaa, soita Huawein asiakaspalvelunumeroon apua varten.

Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi.