Musiikin toisto ei keskeydy, kun kuulokkeet poistetaan, eikä jatku, kun kuulokkeet on laitetaan uudelleen paikalleen

Soveltuvat tuotteet: HUAWEI FreeBuds 5i,Honor FlyPods Lite,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds Lite
Soveltuvat tuotteet:
zoom in pic
Musiikin toisto ei keskeydy, kun kuulokkeet poistetaan, eikä jatku, kun kuulokkeet on laitetaan uudelleen paikalleen

Jos musiikin toisto ei keskeydy tai puhelu ei siirry automaattisesti puhelimeen, kun kuulokkeet poistetaan, tai musiikin toisto ei jatku, kun kuulokkeet laitetaan uudelleen paikalleen, suorita vianetsintä seuraavasti:

Päivitä kuulokkeet uusimpaan versioon

Päivitä kuulokkeet uusimpaan versioon koskettamalla kohtaa Laitteisto-ohjelmiston päivitys AI Life -sovelluksessa tai sellaisen puhelimen Bluetooth-asetuksista, jossa on käytössä EMUI/HarmonyOS.

Puhdista infrapuna-anturi

Puhdista anturialue säännöllisesti puhtaalla vanupuikolla tai liinalla.

 
  1. Kun olet poistanut kuulokkeet, älä aseta niitä ylösalaisin pöydälle infrapuna-anturi pöytää kohti. Muussa tapauksessa kuulokkeet voivat tulkita, että niitä käytetään edelleen.
  2. Kun FreeBuds Studio -kuulokkeet ovat kosteat, niissä on hikeä tai vettä on päässyt sisään, aseta ne vaakasuoraan kuivaan ja hyvin ilmastoituun paikkaan yli 48 tunniksi kuulokepuoli ylöspäin.

Ota käyttöön Älykäs käytön havaitseminen

Yhdistä kuulokkeet puhelimeen/tablettiin, jossa on EMUI 10.0/HarmonyOS 2.0 tai uudempi. Mene kohtaan Asetukset > Bluetooth, kosketa kuulokkeiden nimen vieressä kohtaa ja ota sitten käyttöön Älykäs käytön havaitseminen.

Laita kuulokkeet takaisin korviisi kolmen minuutin kuluessa niiden poistamisesta. Vaihtoehtoisesti jatka musiikin toistoa puhelimeltasi/tabletiltasi.

Poista virransäästötila käytöstä

Musiikkisovellus on ehkä poistettu taustalta sen jälkeen kun poistit kuulokkeet korviltasi (tämä on erityisesti todennäköistä, kun Virransäästötila on otettu puhelimessa/tabletissa käyttöön).

Päivitä ja määritä mediasoitin

Jotkut mediasoittimet eivät ehkä vastaa. Tässä tapauksessa päivitä ne uusimpaan versioon ja tarkista, onko Toistonsäätö Bluetooth-laitteilla käytössä, tai pyydä lisätietoja sovelluksen tarjoajalta.

HUAWEI Musiikkia esimerkkinä käyttäen, kosketa sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa neljän pisteen asetuskuvaketta ja ota käyttöön Toistonsäätö Bluetooth-laitteilla.

Palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin

Palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin painamalla toimintopainiketta vähintään 10 sekuntia, kunnes merkkivalo vilkkuu. Muodosta sitten uudelleen laitepari puhelimen kanssa.

Jos ongelma ei ratkea, vie kuulokkeet ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi.