HUAWEI-kello/-ranneke ei värise tai sen näyttö ei käynnisty, kun vastaanotetaan uusi viesti tai puhelu saapuu

Jos ongelma ilmenee jossakin seuraavista tilanteista, se on normaalia, eikä ole merkki viasta puettavassa laitteessa.

Jotta varmistetaan optimaalinen kokemus, laite on suunniteltu huolellisesti tilannekohtaiseen toimintoon, joka älykkäästi poistaa push-ilmoitustoiminnon käytöstä tietyissä tilanteissa.

1. Et ole kirjautunut WeChatiin kellossa ja Mykistä ilmoitukset, kun puhelinta käytetään / Älykkäät ilmoitukset on käytössä Huawei Health -sovelluksessa. (Nämä asetukset eivät ole käytettävissä tietyissä puhelimissa ja puettavan laitteen malleissa.)
   • Tässä tapauksessa puettava laite voi vastaanottaa push-ilmoitukset oikein, mutta ei ilmoita niistä, kun puhelinta käytetään (tarkoittaa sitä, että puhelin on lukitsematta ja näyttö päällä).
   • Voit poistaa Mykistä ilmoitukset, kun puhelinta käytetään / Älykkäät ilmoitukset / Yksittäinen laite käytöstä seuraavalla tavalla:

     Mene kohtaan Huawei Health > Laitteet, siirry laitetietonäytölle, napauta kohtaa Ilmoitukset ja kytke kytkin pois päältä.

2. Älä häiritse - tai Lepotila on käytössä kellossa/rannekkeessa. Poista Älä häiritse- ja Lepotila käytöstä.
   • Ennen huhtikuuta 2025 julkaistut tuotteet: Ota Älä häiritse- ja Lepotila käyttöön tai poista se käytöstä pyyhkäisemällä laitteen aloitusnäytössä alas.

   • Huhtikuussa 2025 tai myöhemmin julkaistut tuotteet: Älä häiritse- ja Lepotilakytkimet on yhdistetty yhdeksi, nimeltään Tila. Ota Älä häiritse- ja Lepotila käyttöön tai poista se käytöstä pyyhkäisemällä laitteen aloitusnäytössä alas ja napauttamalla kohtaa Tila.

   

   Mikäli haluat yhä saada ilmoituksia saapuvista puheluista ja uusista viesteistä nukkuessasi, mene puettavan laitteen sovellusluetteloon, valitse Uni, pyyhkäise ylös näytöllä, mene asetusnäytölle koskettamalla kohtaa Lepotila ja poista Automaattinen käytöstä. Huomioi, että Automaattinen-kytkin on saatavilla vain tietyissä laitemalleissa. Todellinen käyttötilanne on ensisijainen.

3. Puettava laite on latauksessa.
4. arvoksi on asetettu kellossa/rannekkeessa.

   Tässä tapauksessa voit säätää asetusta menemällä kohtaan > . Jos kohtaa ei löydy laitteesta, ei kyseistä asetusta ole silloin käytettävissä ja näin ollen voit ohittaa tämän vaiheen.

5. Näytä ilmoitukset vain, kun ranteessa on käytössä kellossa/rannekkeessa, joten ilmoituksia ei näytetä, kun laite ei ole ranteessa. Joissakin malleissa laite ainoastaan värisee ilmoituksista, kun kytkin on kytketty päälle. Tämän toiminnon voi poistaa käytöstä seuraavalla tavalla.

   Tämän toiminnon voi poistaa käytöstä menemällä kohtaan > / > Näytä ilmoitukset vain, kun ranteessa. Jos tätä asetusta ei löydy laitteesta, ei ilmoituksia oletusarvoisesti lähetetä, kun laite ei ole ranteessa.

   

   HUAWEI WATCH 5: Kun kello ei ole ranteessa, se ei värise tai näyttö ei kytkeydy päälle puhelun saapuessa. Tämä johtuu järjestelmäsuunnittelusta, eikä ole merkki laitteen ongelmasta.

Jos ongelma ei ratkea

1. Päivitä puettava laite ja Huawei Health -sovellus uusimpiin versioihinsa.

   Lisätietoja saat oppaasta [HUAWEI] Kellon/rannekkeen päivittäminen.

2. Jos käytössä on kolmannen osapuolen Android-puhelin, mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Huawei Health ja ota Puhelimen lupa käyttöön.
3. Käynnistä puettava laite uudelleen ja muodosta siitä laitepari uudelleen puhelimen kanssa.
4. Jos ongelma ei poistu, palauta puettavaan laitteeseen tehdasasetukset. Varmuuskopioi tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista puettavaan laitteeseen, sillä tämä toiminto poistaa laitteesta kaikki tiedot.

Jos ongelma ei edelleenkään ratkea

Jos ongelma ei ratkea tai ilmenee vaikeuksia, soita Huawein asiakaspalvelupuhelimeen apua varten. Autamme parhaamme mukaan.