Mitä minun tulee tehdä, jos en pysty maksamaan sovelluksesta AppGalleryssä tai jos maksu epäonnistuu?

Kirjaudu HUAWEI ID:hesi ja tarkista, onko saldosi riittävä maksun suorittamiseen. Jos saldo on riittävä, mutta maksu epäonnistuu silti, ota yhteys alueesi asiakaspalveluun tai siirry kohtaan Minä > Ongelmia ja ehdotuksia ja anna asiakaspalvelulle alla kuvatut tiedot avun saamiseksi.

• HUAWEI ID
• Sovelluksen nimi
• Ongelman aika
• Näyttökuva epäonnistuneesta maksusta
• Puhelimen malli
• Sarjanumero/SN (tarkista valitsemalla *#06#)
• Ongelman kuvaus
• Yhteydenottotapa