HUAWEI-puhelimen/-tabletin näyttö on sumea

Näyttöparametrit voivat vaihdella laitemallista riippuen. On suositeltavaa verrata näytön selkeyttä samanmalliseen puhelimeen/tablettiin.

Jos puhelimen tai tabletin näyttö sumenee käytön aikana, suorita seuraavat vaiheet:

Näyttötilanteen vertailu

Eri kuvien tai sovellusten selaaminen. Jos näytön selkeys ei muutu, näyttö voi olla viallinen. Jos näyttö on sumea tietyissä tilanteissa, tai kun katsotaan tiettyä kuvaa, kuvan tarkkuus voi olla pieni tai kolmannen osapuolen sovellus voi olla poikkeava.

Näytön tarkkuusasetukset

Etsi näytön tarkkuus kohdassa Asetukset tai mene kohtaan Asetukset > Näyttö ja kirkkaus > Näytön tarkkuus, poista Älykäs tarkkuus käytöstä tai valitse Suuri ja avaa sitten sovellus, jossa näyttö on sumea tai epäselvä. Tarkasta, poistuiko ongelma.

Jos laitteessa on käytössä HarmonyOS 5, voit säätää näytön virkistystaajuutta hakemalla ”näytön virkistystaajuus” kohdassa Asetukset.

Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, on se merkki siitä, että puhelin tai tabletti ei tue tätä ominaisuutta.

Jos ongelma ei ratkea, se voi johtua sovellusongelmasta. Tässä tapauksessa varmuuskopioi tiedot, poista sovelluksen asennus, lataa sovellus uudelleen AppGallery sta tai käytä toista samantyyppistä sovellusta.

Kirkkausasetukset

Voimakkaassa valossa puhelimen tai tabletin näyttö voi näkyä tummana. Kokeile tässä tapauksessa lisätä näytön kirkkautta. Tee se menemällä kohtaan Asetukset > Näyttö ja kirkkaus ja vedä kirkkauspalkkia.

Jos ongelma ei ratkea, näytön laitteistossa saattaa olla vikaa. Varmuuskopioi tiedot ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-asiakaspalvelukeskukseen avun saamista varten.

Lisätietoja:

HUAWEI-puhelimen näyttö näkyy mustana ja/tai valkoisena tai näyttää lämpimältä