| Το τηλέφωνο ή το tablet μου δεν μπορεί να δώσει ακριβή τοποθεσία ή να πλοηγηθεί |
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορεί να επηρεάζουν τα αποτελέσματα εντοπισμού τοποθεσίας και πλοήγησης. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, προχωρήστε ως εξής:
Ελέγξτε αν είναι σωστές οι ρυθμίσεις για την τοποθεσία.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Ίντερνετ. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω από τη γραμμή κατάστασης για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων και ενεργοποιήστε τις Πληροφ. τοποθεσίας.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της υπηρεσίας τοποθεσίας ως εξής: Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω από τη γραμμή κατάστασης για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων. Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Πληροφ. τοποθεσίας για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη Πληροφ. τοποθεσίας. Αγγίξτε την επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε την επιλογή Σάρωση Wi-Fi, για να αυξηθεί η ακρίβεια εντοπισμού τοποθεσίας του δικτύου.
- Ελέγξτε αν η εφαρμογή πλοήγησης που χρησιμοποιείτε έχει πρόσβαση στη ρύθμιση Πληροφ. τοποθεσίας. Για να ενεργοποιήσετε την αντίστοιχη άδεια για την εφαρμογή, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Δικαιώματα και μεταβείτε σε αυτήν, βρείτε την εφαρμογή πλοήγησης που χρησιμοποιείτε και ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Πληροφ. τοποθεσίας για αυτήν.
Αν το τηλέφωνό σας λειτουργεί με EMUI 8.X ή προγενέστερη έκδοση, επιλέξτε για την εφαρμογή πλοήγησης.
Ελέγξτε τους σχετικούς γεωγραφικούς παράγοντες.
Τα ψηλά κτίρια, η πυκνότητα των κτιρίων, οι στέγες και οι τοίχοι επηρεάζουν τα σήματα GPS, οδηγώντας σε ανακριβή αποτελέσματα εντοπισμού τοποθεσίας. Συνιστάται να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή να το μετακινήσετε σε ανοιχτό χώρο, για να έχετε καλύτερη λήψη σήματος.
Το σήμα GPS είναι αδύναμο σε χώρους με εμπόδια, όπως σε σήραγγες, σε ανυψωμένους αυτοκινητόδρομους και σε ορεινές περιοχές. Γενικά, το σήμα GPS μπορεί να επανέλθει σε φυσιολογικά επίπεδα, όταν απομακρυνθείτε από αυτούς τους χώρους. Αν το σήμα GPS είναι συνεχώς αδύναμο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά.
Ελέγξτε άλλους παράγοντες.
Αν χρησιμοποιείτε μεταλλική θήκη, μαγνητική θήκη ή βάση τηλεφώνου, αφαιρέστε τη θήκη ή τη βάση και δοκιμάστε ξανά. Τα μεταλλικά ή τα μαγνητικά υλικά μπορούν να επηρεάσουν ή ακόμα και να αποτρέψουν τα σήματα GPS, με αποτέλεσμα το τηλέφωνό σας να μην είναι σε θέση να λάβει σήματα GPS κατά τη λήψη τοποθεσίας ή κατά την πλοήγηση.
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας το τηλέφωνό σας και την απόδειξη αγοράς του.