Razina baterije smanjuje se tijekom punjenja
| Razina baterije smanjuje se tijekom punjenja |
Ako se pri punjenju razina baterije ne mijenja ili čak i pada, brzina punjenja možda je manja od brzine pražnjenja. Problem riješite na sljedeći način:
Provjerite upotrebljavate li službeni punjač i USB kabel marke Huawei.
Kada za punjenje telefona/tableta upotrebljavate neslužbeni punjač ili podatkovni kabel ili se povezujete s računalom putem USB kabela, izlazna struja možda ne može nadoknaditi potrošnju energije telefona/tableta, što dovodi do pražnjenja baterije.
Telefon/tablet punite s pomoću službenog punjača i podatkovnog kabela marke Huawei. Ne preporučuje se punjenje telefona/tableta putem USB priključka na računalu.
Provjerite nalaze li se strani predmeti u priključku za podatkovni kabel ili priključku za punjenje te je li priključak labav ili kontakt slab.
Ako se u priključku nalaze strani predmeti ili je priključak labav, što dovodi do slabog kontakta između telefona/tableta i podatkovnog kabela, može se smanjiti izlazna struja punjača, zbog čega nije moguće nadoknaditi potrošnju energije telefona/tableta.
Prije punjenja telefona/tableta provjerite je li priključak za punjenje čist i je li veza s priključkom stabilna.
Provjerite rade li na telefonu/tabletu energetski zahtjevne aplikacije dok se puni.
Ako na uređaju tijekom punjenja rade energetski zahtjevne aplikacije (kao što su aplikacije fotoaparata i igara te aplikacije za reprodukciju videozapisa), postoji mogućnost da je brzina punjenja sporija od brzine pražnjenja baterije. Osim toga, pokretanje energetski zahtjevnih aplikacija tijekom punjenja može dovesti do pregrijavanja telefona/tableta ako je temperatura okoline previsoka. Zbog načina na koji je osmišljena posebna zaštita od pregrijavanja, struja punjenja može se smanjiti ako se poveća temperatura uređaja. U tom slučaju nećete moći napuniti uređaj ili će se razina napunjenosti smanjiti.
- Preporučuje se da isključite telefon/tablet dok ga punite. Ako se uređaj može normalno puniti dok je isključen, ponovno ga pokrenite ili zatvorite sve aplikacije u pozadini i pokušajte ponovno. Deinstalirajte sve energetski zahtjevne aplikacije koje rijetko upotrebljavate.
- Preporučuje se da ne upotrebljavate telefon/tablet dok ga punite u okružju visoke temperature.
Ako se problem ne riješi
Ako se problem ne riješi, izradite sigurnosnu kopiju važnih podataka i odnesite telefon/tablet, punjač, podatkovni kabel i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.
Dodatne informacije: