HUAWEIAppGallery ရှိ အက်ပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်မလုပ်နိုင်ပါက ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်သင့်သလဲ။

အက်ပ်ကို မသွင်းနိုင်ပါက HUAWEIAppGallery တွင် အက်ပ်ကို သွင်း၍မရပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်သလဲ။ ကို ကိုးကားဖတ်ရှုပါ။

1. သင့်ဖုန်းတွင် ပုံမှန် အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှု ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ အကောင်းဆုံး မြှင့်တင်ရေး > ဒေတာ သုံးစွဲမှု > ကွန်ရက် ဝင်ရောက် သုံးစွဲခွင့် သို့ သွား၍ HUAWEI AppGallery ၏ ဘေးရှိ မိုဘိုင်းဒေတာ ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်ထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ (Wi-Fi ရွေးချယ်မှုကို ပုံသေ ရွေးချယ်ထားသည်)။ ကွန်ရက် ချိတ်ဆက်မှုသည် ပုံမှန်ဖြစ်သော်လည်း အက်ပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍ မရဆဲဖြစ်ပါက သင့်ဘရောက်ဇာကို ဖွင့်ပြီး Wi-Fi နှင့် မိုဘိုင်းဒေတာ ကွန်ရက်ကို သုံး၍ ဝက်ဘ်ဆိုက်များကို လေ့လာကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း ရှိ၊ မရှိ ကြည့်ပါ။ မရှိပါက အခြားကွန်ရက်သို့ ပြောင်းပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။
2. ဆက်တင် > သိုလှောင်မှု > ရှင်းလင်းရေး ရှိ မမ်မိုရီ လုံလောက်မှု ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ ယေဘုယျအားဖြင့် သင့်ဖုန်းသည် ပက်ကေ့ချ်ကို သွင်းနိုင်ရန် ထည့်သွင်းမှု ပက်ကေ့ခ်ျတစ်ခု၏ အရွယ်အစားထက် သုံးဆနှင့် အထက်ပိုများသော မမ်မိုရီ နေရာ ရှိရန်လိုသည်။
3. သင့်ဖုန်းသည် HUAWEI AppGallery ၏ နောက်ဆုံးဗားရှင်းဖြင့် လုပ်ဆောင်နေခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ မရှိပါက ၎င်းကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။ အပ်ဒိတ်များ စစ်ဆေးရန် သို့မဟုတ် HUAWEI AppGallery ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် AppGallery > ကျွနု်ပ် > အပ်ဒိတ်များအတွက် စစ်ဆေးမှု သို့ သွားပါ။
4. ယာယီ သိမ်းထားသည့် ဒေတာကို ရှင်းပစ်ပါ။ သင့်ဖုန်းတွင် သိုလှောင်မှု သို့ သွားပါ၊ HUAWEI AppGallery ၏ ယာယီ သိမ်းထားသည့် ဒေတာကိုရှင်းလင်း၍ ထပ်မံ ကြိုးစားပါ။ ထိုသို့လုပ်ဆောင်ရန် ဖော်ပြပါအတိုင်း သွားပါ-

   ဆက်တင် > အက်ပ်များ/အက်ပ်နှင့် အသိပေးချက်များ > အက်ပ်များ > AppGallery > သိုလှောင်မှု > သိမ်းထားသည်များကို ရှင်းပစ်မည်

5. HUAWEI AppGallery အတွက် အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်ပါ။ အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်မည် ရွေးချယ်မှုကို ရှာပါ၊ HUAWEI AppGallery ကို ၎င်း၏ စက်ရုံထုတ် ဗားရှင်းအတိုင်း ပြန်လည်သိုလှောင်ရန် အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်ပြီးနောက် စက်ရုံထုတ် ဗားရှင်းတွင် အဆိုပါ အက်ပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်နိုင်ခြင်းရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်နိုင်ပါက AppGallery > ကျွနု်ပ် > အပ်ဒိတ်များအတွက် စစ်ဆေးမှု သို့ သွား၍ HUAWEI AppGallery ကို နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ ထပ်မံ အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။ (HUAWEI AppGallery ကို စက်ရုံထုတ် ဗားရှင်းအတိုင်း ပြန်လည်သိုလှောင်ရန် အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်ရသည့် အကြောင်းရင်းမှာ နောက်ဆုံးထွက် ဗားရှင်း မူမမှန်ခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးရန်ဖြစ်သည်။) အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်ရန် ဖော်ပြပါအတိုင်း သွားပါ-

   ဆက်တင် > အက်ပ်များ/အက်ပ်နှင့် အသိပေးချက်များ > အက်ပ်များ > AppGallery > အပ်ဒိတ်များကို ဖျက်ပစ်မည်

6. နည်းလမ်း 1 မှ 5 အထိ အားလုံး မအောင်မြင်ပါက သင့်ဒေသအတွင်းရှိ Huawei သုံးစွဲသူ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကျွနု်ပ် > ပြဿနာများနှင့် အကြံပြုချက်များ သို့ သွား၍ အကူအညီရယူရန်အတွက် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပံ့ပိုးပေးပါ-
   • HUAWEI ID
   • HUAWEI AppGallery ဗားရှင်း
   • ကွန်ရက် အခြေအနေ (မိုဘိုင်းဒေတာ သို့မဟုတ် Wi-Fi)
   • အမှတ်စဉ်နံပါတ်/SN (စစ်ဆေးရန် *#06# ကို ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်သည်)
   • ပြဿနာ ဖြစ်ပွားချိန်
   • ပြဿနာ အကြောင်းအရာ
   • ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်
   • HUAWEI AppGallery Client မှတ်တမ်း (သင်သည် ကျွနု်ပ် > ပြဿနာများနှင့် အကြံပြုချက်များ သို့ သွား၍ ချို့ယွင်းချက် ရှာဖွေနိုင်စေရန် စနစ်မှတ်တမ်းများကို မျှဝေပါဘေးရှိ အကွက်ကို အမှန်ခြစ်ပြီး သင့်အကြောင်းအရာကို ရိုက်ထည့်ကာ မှတ်တမ်းကို အပ်လုဒ်လုပ်ရန် ပေးပို့မည်ကို နှိပ်နိုင်သည်။)
   

   HUAWEI AppGallery ၏ မှတ်တမ်းများကို အပ်လုဒ်လုပ်နည်းအကြောင်း အသေးစိတ် သိရှိရန် HUAWEI AppGallery တွင် မှတ်တမ်းများကို ဘယ်လိုအပ်လုဒ်လုပ်မလဲ။ ကို ကိုးကားဖတ်ရှုပါ။