No puedo actualizar el BIOS ni el sistema, ni tampoco utilizar F10 para restablecer el equipo a sus ajustes de fábrica
Producto aplicable: HUAWEI MateStation X，PC
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No puedo actualizar el BIOS ni el sistema, ni tampoco utilizar F10 para restablecer el equipo a sus ajustes de fábrica

Motivo

Si ha utilizado BitLocker para encriptar la unidad C, los datos de esta unidad no se pueden modificar. En este caso, aparecerán mensajes de error cuando utilice F10 para restablecer el sistema, actualizar el BIOS o el sistema.

Solución

  1. Busque “Panel de Control” y ábralo.

  2. Haga clic en Sistema y seguridad y en Cifrado de unidad BitLocker para deshabilitar BitLocker en la unidad C o para deshabilitar BitLocker en general.

    La encriptación de la unidad BitLocker solo está disponible en Windows Pro.

  3. Reinicie su PC, mantenga presionada o presione de forma consecutiva la tecla F10 para restablecer la PC a sus ajustes de fábrica o actualizar el sistema y el BIOS. A continuación, verifique si el problema se ha resuelto.
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