Se ven rayas angostas blancas en la pantalla cuando utilizo los navegadores Microsoft Edge, Internet Explorer o UC Browser.
Producto aplicable:
PC
Producto aplicable:
Tips para la lista de conocimientos
Tips para errors
Se ven rayas angostas blancas en la pantalla cuando utilizo los navegadores Microsoft Edge, Internet Explorer o UC Browser. |
Problema
El usuario observa rayas angostas blancas en la pantalla cuando abre una página web utilizando Microsoft Edge, Internet Explorer o UC Browser y se desplaza por la página rápidamente hacia arriba o hacia abajo.
Motivo
Hay una baja posibilidad de que se produzcan errores de base en Microsoft Edge, Internet Explorer y UC Browser.
Solución
- Intente usar otro navegador, como Google Chrome o Firefox.
- Visite https://www.google.com/chrome/ para descargar Google Chrome y https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ para descargar el navegador Firefox.
Este problema solo está relacionado con la aparición ocasional de rayas horizontales angostas y blancas cuando se utiliza el navegador. Estas rayas aparecen en lugares y momentos aleatorios.
Gracias por tus comentarios.