Mi cuenta de Google se bloqueó o esta inhabilitada ¿Qué puedo hacer?
Producto aplicable:
Tablet，Smartphone
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Tips para errors
Se inhabilitó la cuenta de Google
Puede haberte llegado la siguiente notificación:
1.- Ingresa a tu Cuenta de Google en un navegador, puedes utilizar el siguiente enlace: https://accounts.google.com/Login.
2.-Si se inhabilitó tu cuenta, recibirás una explicación.
¿Qué sucede cuando se inhabilita tu cuenta?
- No puedes acceder a los servicios de Google. Cuando intentes ingresar, se mostrará un mensaje de error o serás redirigido a esta página.
- En algunos casos, recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto de Google para informarte que se inhabilitó tu cuenta.
¿Cómo solicitar que restablezcamos tu cuenta?
Si eres el propietario de la cuenta, puedes volver a solicitar acceso a ella.
* Ingresa a tu Cuenta de Google en un navegador, puedes utilizar el siguiente enlace: https://accounts.google.com/Login.
* Selecciona Intentar restablecer.
* Sigue las instrucciones.
Si tienes problemas con estos pasos, brinde el siguiente enlace al cliente: https://support.google.com/accounts/contact/disabled2
¿Cómo descargar datos de una cuenta inhabilitada?
Si no puedes acceder a tu cuenta, es posible que puedas descargar y guardar datos de la cuenta de algunos servicios de Google.
Para intentar descargar tus datos, accede a tu cuenta como lo haces normalmente. Luego, es posible que aparezca la opción para descargar tus datos.
¿Por qué se inhabilitan las cuentas?
Por lo general, se inhabilita una Cuenta de Google si su propietario no cumplió con las políticas de Google, que incluyen lo siguiente:
Condiciones del Servicio de Google, brindar el siguiente enlace: https://policies.google.com/terms
Otras políticas y condiciones de nuestros productos y servicios, brindar el siguiente enlace: https://support.google.com/accounts/answer/147806
Condiciones del Servicio de Google, brindar el siguiente enlace: https://policies.google.com/terms
Otras políticas y condiciones de nuestros productos y servicios, brindar el siguiente enlace: https://support.google.com/accounts/answer/147806
A continuación, se enumeran algunas de las razones más comunes por las que se inhabilitan las cuentas. No todos los servicios de Google inhabilitan una cuenta por estas razones.
- Software malicioso, suplantación de identidad (phishing) y otras actividades dañinas
- Secuestro o ataque de una cuenta
- Uso de varias cuentas para el abuso
- Envío de spam
- Explotación infantil
- Creación de una identidad falsa para engañar a otras personas
- Contenido relacionado con el terrorismo
- Gran volumen de llamadas
- Mensajes o llamadas automáticos
- Incumplimiento de las políticas de productos
A veces, se debe cancelar y eliminar una cuenta. Usaremos nuestro mejor juicio en estas situaciones. En algunos casos extremos o urgentes, es posible que no enviemos ninguna notificación.
Gracias por tus comentarios.