| Nu pot reda înregistrările de ecran ale telefonului meu HUAWEI pe tot ecranul |
Efectuați următoarele acțiuni:
1. Dacă utilizați un player video terț pentru a reda fișiere de înregistrare a ecranului din Fișiere
Dacă nu puteți reda un fișier de înregistrare a ecranului (video) din Fișiere pe tot ecranul folosind un player video terț, este posibil ca playerul video terț să nu poată identifica automat orientarea videoclipului. Se recomandă să deschideți înregistrarea ecranului direct din Galerie.
2. Verificați dacă este activată opțiunea Rotire automată
Dacă opțiunea Rotire automată este activată înainte de a începe înregistrarea, este posibil ca videoclipul să nu fie înregistrat pe tot ecranul din cauza rotirii automate a ecranului. Vă recomandăm să glisați în jos din bara de stare pentru a dezactiva opțiunea Rotire automată înainte de a înregistra ecranul.
3. Verificați dacă înregistrarea ecranului a fost creată pe dispozitivul curent
Dacă înregistrarea de ecran pe care o redați a fost creată pe un alt dispozitiv și dimensiunea ecranului acestuia diferă de cea a telefonului dvs., este posibil ca înregistrarea ecranului să nu poată fi afișată pe tot ecranul. Încercați să redați înregistrări de ecran înregistrate pe telefonul dvs.
4. Dacă problema persistă
Dacă aceste soluții nu funcționează, faceți o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de service autorizat pentru clienți Huawei, pentru asistență.
