| Telefonul/tableta My HUAWEI se încălzește în timpul utilizării |
Sugestii
- Atunci când vizionați videoclipuri sau transmisiuni în direct sau efectuați apeluri, asigurați-vă că dispozitivul dvs. a fost conectat la o rețea stabilă.
- Consumul de energie poate crește datorită unei rezoluții video ridicate. Încercați să reduceți rezoluția video pentru a observa dacă problema poate fi rezolvată.
- Jucați jocuri cu consum mare de energie (cum ar fi Arena of Valor și Game for Peace) cu un ventilator sau aer condiționat pornit. Acest lucru va accelera disiparea căldurii și va îmbunătăți experiența jocului.
- Dacă durata apelului este lungă, utilizați o cască pentru a preveni încălzirea căștii sau a difuzorului.
- Evitați amplasarea dispozitivului într-un mediu slab aerisit, cum ar fi pe un pat sau o pătură.
Utilizați o husă de protecție cu o bună performanță de disipare a căldurii.
- Evitați utilizarea dispozitivului în lumina directă a soarelui.
- Evitați utilizarea dispozitivului în timpul încărcării. În caz contrar, dispozitivul se încălzește.
- Este recomandat să închideți aplicațiile de fundal în timp util. Aplicațiile cu consum mare de energie vor ocupa în mod continuu resursele CPU, ceea ce poate determina ca dispozitivul să se încălzească și să consume multă energie. Puteți menține rularea aplicațiilor sociale obișnuite (cum ar fi WeChat și TikTok). Acest lucru asigură faptul că dispozitiv poate porni aplicațiile mai rapid și poate primi mesaje în timp util.
Aplicațiile ale căror activități de fundal nu sunt permise vor fi oprite din funcționare în mod implicit după ce ecranul este oprit. Când le deschideți din nou, astfel de aplicații pot porni puțin încet, timp în care CPU (procesorul) va rula cu sarcină utilă mare pentru o perioadă scurtă de timp. Când sunt pornite pentru prima dată mai multe aplicații, este normal ca dispozitiv să se încălzească în mod evident.
Dacă dispozitivul se încălzește în timpul utilizării normale sau nu se răcește după ce le reporniți și le puneți în repaus pentru un timp, faceți copie de rezervă a datelor și duceți dispozitivul împreună cu dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți autorizat Huawei pentru asistență.
