[HUAWEI] Datele privind presiunea aerului sau altitudinea de pe ceasul meu sunt inexacte
| [HUAWEI] Datele privind presiunea aerului sau altitudinea de pe ceasul meu sunt inexacte |
Datele privind presiunea aerului și altitudinea sunt calculate pe baza presiunii aerului ambiant măsurate de barometrul încorporat al ceasului dvs. și a valorii de referință locale a presiunii aerului obținute din aplicația Huawei Health. Drept urmare, presiunea și altitudinea aerului vor varia în funcție de mediu.
- Dacă presiunea aerului fluctuează din cauza schimbărilor din mediu (de exemplu, un aparat de aer condiționat sau un ventilator este pornit), măsurarea altitudinii poate fi, de asemenea, afectată. Încercați să măsurați presiunea aerului și nivelurile de altitudine în medii cu temperatură stabilă și vânt slab.
- În unele zone de coastă și bazine, altitudinea reală poate fi sub nivelul mării, ceea ce va face ca valoarea afișată a altitudinii să fie negativă.
- Având în vedere dimensiunea ecranului, curba de altitudine se actualizează o dată la fiecare 20 minute și, prin urmare, este posibil ca modificările pe perioade scurte de timp să nu se afișeze.
Dacă problema persistă, efectuați următorii pași pentru a remedia problema:
Verificați orificiul pentru presiunea aerului de pe ceas
Începeți o măsurătoare într-un loc plat, fără vânt. Nu blocați orificiul pentru presiunea aerului de pe ceas.
Dacă orificiul pentru presiunea aerului de pe ceas este blocat de obiecte străine sau lichide, presiunea aerului măsurată și nivelul de altitudine pot fi inexacte.
Verificați orificiul pentru presiunea aerului redând un ton de apel sau o melodie pe ceas pentru a determina dacă sunetul este clar. Dacă bănuiți că orificiul este obstrucționat, țineți ceasul cu orificiul pentru presiunea aerului orientat în jos și ștergeți-l ușor cu o perie moale sau uscați orificiul dacă este ud.
Pentru detalii despre locația orificiului pentru presiunea aerului, consultați Aspectul și structura ceasurilor inteligente.
Oferiți permisiunea de acces la locație pentru aplicația Huawei Health
Pentru date optime privind altitudinea, permiteți aplicației Huawei Health să acceseze întotdeauna informațiile despre locație din ecranul de gestionare a permisiunilor pentru aplicații de pe telefon.
Verificați starea conexiunii ceasului și conexiunea la rețea a telefonului
Dacă ceasul dvs. nu este conectat la telefon sau telefonul nu este conectat la o rețea, este posibil ca datele privind presiunea aerului să nu se actualizeze în timp util din cauza obținerii întârziate a valorii de referință locale a presiunii aerului.
Asigurați-vă că conexiunea la rețea a telefonului dvs. este stabilă și conectați imediat ceasul la telefon. De asemenea, puteți trece cu degetul în jos pe ecranul de pornire al aplicației Huawei Health pentru a sincroniza datele. Ceasul dvs. va obține apoi cea mai recentă valoare de referință locală a presiunii aerului și va utiliza aceste informații pentru a reduce eroarea de măsurare.
Dacă eroarea depășește 50 de metri, este posibil ca presiunea aerului furnizată de aplicația Meteo să fie anormală. În acest caz, furnizați un videoclip (înregistrarea procesului care începe de la conectarea ceasului dvs. cu aplicația Huawei Health și se termină cu vizualizarea presiunii și a altitudinii aerului) și colectați jurnalele ceasului și ale aplicației Huawei Health (versiunea beta), pentru a escalada problema echipei de asistență tehnică Huawei Health.
Calibrați manual altitudinea
- Apăsați butonul Sus de pe ceas pentru a deschide lista de aplicații și selectați Presiune aer.
- Trageți cu degetul în sus pe ecran până când ajungeți la ecranul cu altitudinea și atingeți Calibrare în partea de jos a ecranului. (Dacă nu este afișată nicio opțiune Calibrare, înseamnă că ceasul dvs. nu acceptă calibrarea manuală a altitudinii, cum ar fi dispozitivele din HUAWEI WATCH 3 Series.)
- Introduceți altitudinea corectă și atingeți OK.
Dacă problema persistă, valoarea presiunii aerului afișată pe ceasul dvs. nu se modifică sau nu se afișează nicio valoare a presiunii aerului, barometrul de pe ceasul dvs. poate fi defect. În acest caz, mergeți cu ceasul și dovada achiziției la un centru de servicii pentru clienți Huawei din apropiere pentru asistență.
