Abonarea pentru o cartelă eSIM

Contactați-vă operatorul pentru a solicita o cartelă eSIM.

Trebuie să furnizați informații despre ID-ul cartelei SIM încorporate (EID) atunci când solicitați o cartelă eSIM. Aceste informații sunt accesibile dacă dispozitivul dvs. are un chipset inteligent pentru eSIM încorporat. Pentru a vizualiza aceste informații, mergeți la Setări > Despre telefon > Afișare EID. În cazul în care informațiile EID nu sunt afișate, aceasta indică faptul că această funcție nu este acceptată pe dispozitivul dvs.

 

• Puteți solicita mai multe cartele eSIM, numărul maxim fiind determinat de capacitatea chipset-ului pentru eSIM din dispozitiv. În cazul în care numărul de cartele eSIM solicitate a depășit limita, veți vedea un prompt pe dispozitiv care indică faptul că nu puteți adăuga mai multe cartele eSIM.
• Doar o singură cartelă eSIM poate fi activă la un moment dat.

Adăugarea unei cartele eSIM

1. Mergeți la Setări > Reţea mobilă > Gestionare SIM.
    

   • Chiar dacă dispozitivul dvs. are o singură cartelă SIM, ecranul Gestionare SIM afișează tot două opțiuni: SIM 1 și SIM 2. În mod implicit, cartela eSIM este instalată în slotul pentru SIM 2.

   • Dacă dispozitivul este dual-SIM și o cartelă SIM fizică este deja introdusă în slotul pentru SIM 2, vi se va cere să dezactivați cartela SIM 2 la adăugarea unei cartele eSIM. Introducerea sau îndepărtarea cartelei SIM 2 nu va afecta serviciile eSIM.

2. Atingeți semnul de lângă SIM 2. Efectuați una dintre următoarele operații pentru a adăuga cartela eSIM:
   • Scanați codul QR: după ce solicitați un număr de cartelă eSIM, operatorul vă va furniza un cod QR. După ce scanați codul QR, dispozitivul va descărca și va instala fișierul de configurare, iar noua cartelă eSIM va fi activată în mod implicit.
   • Scanați imaginea: dacă nu puteți utiliza camera foto pentru a scana codul QR furnizat de operator (de exemplu, atunci când solicitați o cartelă eSIM prin intermediul aplicației operatorului), salvați codul QR furnizat de operator ca imagine. Atingeți Selectați din Galerie în timp ce scanați un cod QR și selectați imaginea codului QR salvat. Dispozitivul va identifica automat codul QR și va descărca și instala fișierul de configurare.
   • Introduceți codul de activare: atingeți Introducere manuală, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a introduce codul de activare furnizat de operator.

Activarea cartelei eSIM

Activați o cartelă eSIM dacă doriți să o reutilizați.

În ecranul Gestionare SIM, atingeți de lângă SIM 2. Activați cartela eSIM conform instrucțiunilor afișate.

Dezactivarea cartelei eSIM

Dacă nu doriți să mai utilizați o cartelă eSIM sau doriți să comutați la alta, o puteți dezactiva cu ușurință.

După ce ați dezactivat o cartelă eSIM, nu o mai puteți utiliza pentru a comunica cu alte persoane. Indiferent de situație, abonamentul lunar nu va fi suspendat sau oprit. După dezactivarea cartelei eSIM, informațiile acesteia vor rămâne în lista cu cartele eSIM și o veți putea activa din nou.

În ecranul Gestionare SIM, atingeți de lângă SIM 2. Dezactivați cartela eSIM conform instrucțiunilor afișate.

Dacă doriți să comutați la o cartelă fizică în slotul SIM 2, atingeți Cartelă SIM fizică. Dispozitivul va dezactiva automat cartela eSIM.

Unele cartele eSIM nu mai pot fi dezactivate odată ce au fost activate. Pentru detalii, contactați operatorul.

Denumirea cartelei eSIM

Puteți da nume diferite cartelelor eSIM, cum ar fi „Business” sau „Personal”.

În ecranul Gestionare SIM, atingeți de lângă SIM 2, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a edita numele cartelei eSIM.

Ștergerea cartelei eSIM

Puteți șterge o cartelă eSIM pe care nu o mai folosiți. Cartelele eSIM șterse nu pot fi restabilite și nu vor fi afișate în lista cu cartele eSIM.

Dezactivați cartela eSIM înainte de a o șterge din dispozitiv.

În ecranul Gestionare SIM, atingeți de lângă SIM 2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a șterge cartela eSIM.

 

• Ștergerea unei cartele eSIM nu înseamnă că ați anulat contractul cu operatorul. Operatorul va continua să vă taxeze pentru cartela eSIM. Pentru a opri aplicarea tarifelor, contactați operatorul pentru a anula serviciul cartelei eSIM.
• Unele cartele eSIM nu pot fi șterse. Pentru detalii, contactați operatorul.

Restabilirea cartelei eSIM la setările din fabrică

• Dacă selectați opțiunea Resetați, dar păstrați eSIM-urile atunci când restabiliți dispozitivul la setările din fabrică, cartela eSIM va putea fi utilizată în continuare după ce dispozitivul va fi pornit din nou.
• Dacă selectați Resetare, informațiile despre cartela eSIM vor fi șterse, iar cartela nu va mai putea fi utilizată. Aceasta nu înseamnă că ați anulat contractul cu operatorul. Operatorul va continua să vă taxeze pentru numărul cartelei. Pentru a opri aplicarea tarifelor, contactați-vă operatorul pentru anularea serviciului pentru cartela eSIM.

Informațiile cartelei eSIM sunt datele dvs. cu caracter personal și ar trebui să fiți atent cu aceasta.