Problemă:

Utilizatorul dorește să confirme că o baterie nouă de telefon/tabletă, înlocuită printr-un canal neoficial, este autentică.

Cauză:

Un canal neoficial nu furnizează baterii oficiale HUAWEI, iar calitatea bateriilor nu poate fi garantată.

Soluție:

1. Un magazin Huawei poate ajuta la verificarea autenticității bateriei pe anumite modele (pe care le puteți determina în magazin). Dacă autonomia bateriei scade semnificativ după o înlocuire printr-un canal neoficial, creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.

Este recomandat să evitați efectuarea oricăror reparații prin canale neoficiale, deoarece calitatea bateriei nu poate fi garantată și poate prezenta riscuri de siguranță sau poate afecta durata de viață a dispozitivului. Huawei oferă o promoție în care bateria poate fi înlocuită cu o baterie HUAWEI pentru doar 99 CNY

Pentru mai multe informații:

Cum să înlocuiți bateria unui telefon HUAWEI la un preț preferențial

Cum să înlocuiți bateria unei tablete HUAWEI la un preț preferențial

Cum să mențineți bateria telefonului/tabletei HUAWEI și să prelungiți autonomia bateriei