Не удается найти записи в списке вызовов на телефоне или планшете HUAWEI
| Не удается найти записи в списке вызовов на телефоне или планшете HUAWEI |
Выполните следующие действия для устранения проблемы:
Проверьте, отображаются ли только некоторые вызовы
Возможно, вы открыли экран Пропущено, на котором отображаются только некоторые вызовы. На экране списка вызовов нажмите Все, чтобы отобразить все вызовы.
Проверьте, возможно, в списке вызовов содержится больше записей, чем он может вместить
Список вызовов может содержать не более 2000 записей. Если количество записей в списке вызовов превышает лимит, система автоматически удаляет самые старые записи, заменив их на новые.
Проверьте, включили ли вы PrivateSpace
Когда контакт сохранен и в MainSpace, и в PrivateSpace, список вызовов для данного контакта отображается только в PrivateSpace.
Проверьте, объединены ли записи о вызовах для одного номера телефона
Проверьте, объединены ли записи о вызовах для одного контакта. Откройте Телефон, нажмите на значок 
в правом верхнем углу, выберите Настройки > Объединение записей списка вызовов, затем выберите опцию По времени.
Если проблема сохраняется
Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.