Изображения, кэшированные сторонними приложениями, отображаются в приложении Галерея на моем телефоне или планшете HUAWEI

Проблема

Кэшированные или спам-изображения сторонних приложений появляются в альбомах приложения Галерея. Такие альбомы сопровождаются пометкой «Предположительно ненужные файлы».

Причина

Это особенность дизайна сторонних приложений. При просмотре изображений в определенном приложении это приложение может кэшировать изображения, чтобы не загружать их повторно. (Такие изображения будут восстановлены после их удаления).

Решение

1. Рекомендуется скрыть или заблокировать такой альбом любым из следующих способов:

   Скрытие: перейдите в раздел Галерея > Альбомы > / > Скрыть альбомы. Нажмите на переключатель для альбома, который хотите скрыть.

   

   Если на вашем телефоне или планшете не отображается опция Скрыть альбомы, значит, эта функция не поддерживается на вашем устройстве.

   Блокировка: перейдите в раздел Галерея > Альбомы > Другое, откройте альбом, нажмите на значок в правом верхнем углу, чтобы заблокировать альбом.

   

   Альбомы, синхронизированные с облаком, нельзя заблокировать.

   Если на вашем телефоне или планшете не отображается опция , значит, эта функция не поддерживается на вашем устройстве.

2. Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Дополнительная информация

Фото и видео, снятые на телефон HUAWEI, имеют желтый или красный оттенок, темные, на них искажены цвета или слабые визуальные эффекты

Не удается открыть приложение Камера на телефоне или планшете HUAWEI