Будильник не срабатывает в установленное время, или не воспроизводится звуковой сигнал на телефоне или планшете HUAWEI

Если приложению не предоставлено право работы в фоновом режиме или оно закрыто (не работает в фоновом режиме), будильник не будет срабатывать. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.

1. Предоставьте приложению право автоматического запуска и работы в фоновом режиме.

   Откройте Настройки, выполните поиск по запросу и откройте раздел Запуск, выключите переключатель рядом с приложением и включите опции Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме.

2. Закрепите приложение на экране недавно использованных приложений.

   Откройте экран недавно использованных приложений, выберите приложение и проведите вниз по окну предпросмотра приложения. Если в правом верхнем углу приложения отобразится значок замка, это значит, что приложение закреплено.

3. Настройте запуск приложения при включении устройства.

   Откройте Настройки, откройте раздел Приложения, найдите нужное приложение, выберите Права > Посмотреть все права и включите опцию Запуск при включении устройства.

1. Будильник, установленный второстепенным пользователем или гостем, не срабатывает после перезагрузки устройства

   По умолчанию телефон переключится в режим владельца после перезагрузки, поэтому будильники, установленные через аккаунты второстепенных пользователей или гостей, не будут срабатывать.

2. Будильник не срабатывает после переключения на аккаунт другого второстепенного пользователя

   При добавлении на устройство нескольких аккаунтов второстепенных пользователей будут срабатывать только будильники, установленные через аккаунт владельца, а также установленные тем второстепенным пользователем, который использовал устройство в последний раз. Будильники, установленные через аккаунты других второстепенных пользователей, не будут срабатывать.

3. Будильники не срабатывают при выходе из режима Гость

   Будильники, установленные в режиме гостя, не будут срабатывать, когда устройство находится в режиме владельца или второстепенного пользователя. Рекомендуется устанавливать будильники, когда устройство находится в режиме владельца.

4. Если ваш сценарий не указан в списке выше, см. раздел «Будильник не срабатывает, когда устройство включено» ниже для устранения проблемы.

Настройте мелодию сигнала будильника:

Перейдите в раздел Настройки > Звуки/Звуки и вибрация и перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость сигнала будильника. Проверьте, корректно ли воспроизводится мелодия. Если мелодия воспроизводится некорректно, установите другую мелодию.

Очистите кэш:

Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, перейдите в раздел Часы и выберите Память > Очистить кэш. Затем добавьте будильники повторно. Для этого в разделе Будильники нажмите Добавить.

Включите функцию срабатывания будильников при выключенном телефоне. После установки будильников нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перейти на экран выключения и перезагрузки. Нажмите Выключение, выберите Не выключать будильники, затем нажмите Выключение.

Проверьте, подключено ли ваше устройство к часам HUAWEI. Если да, перезагрузите часы и повторите попытку.