Не удается включить или выключить Wi-Fi на телефоне или планшете HUAWEI

Проблема.

Не удается включить или выключить переключатель Wi-Fi или другие переключатели на телефоне или планшете HUAWEI.

Причина.

Это может быть связано с настройками или другими приложениями управления и контроля.

Решение.

• Включите и выключите Режим полета, затем перезагрузите телефон или планшет.

Включите и выключите Режим полета, перезагрузите телефон или планшет и проверьте, включен ли Wi-Fi.

• Включите переключатель для изменения системных настроек в разделе Настройки.

Откройте Настройки, найдите и выберите Приложения, затем найдите и выберите Настройки. Нажмите Изменение настроек системы и включите переключатель. (Если данная опция недоступна, пропустите этот шаг.) Если разрешение на изменение настроек системы в разделе Настройки не предоставлено, вы не сможете включить или выключить переключатель точки доступа на экране настроек точки доступа, так как экран будет закрыт.

• Проверьте, установлено ли на телефоне или планшете приложение для управления безопасностью.

Откройте Настройки и перейдите в раздел Безопасность > Дополнительные настройки > Администраторы устройства, чтобы проверить, есть ли активные приложения с разрешением на настройку WLAN. Если да, деактивируйте приложение и повторите попытку.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в ближайший Сервисный Центр Huawei с устройством и документом, подтверждающим его покупку.