Экран телефона или планшета HUAWEI не выключается автоматически
请选择
| Экран телефона или планшета HUAWEI не выключается автоматически |
Выключите функцию Экран не выключается, пока Вы смотрите на него
Действие: откройте Настройки, найдите функцию Постоянное включение экрана, когда Вы смотрите на него и отключите ее.
Примечание. Если вам не удается найти данную функцию, значит, она не поддерживается на вашем устройстве. В таком случае пропустите этот шаг.
Настройте предустановленную тему
Причина: при использовании некоторых сторонних тем экран не выключается автоматически.
Действие: откройте приложение Темы HUAWEI и выберите предустановленную тему и обои.
Настройте время перехода в спящий режим
Причина: если вы установили длительное время бездействия для перехода в спящий режим, экран не будет выключаться в течение длительного времени.
Действие: перейдите в раздел , найдите и откройте раздел Спящий режим, затем настройте время перехода в спящий режим.
Выключите функцию Оставить включенным
Причина: если вы включили эту функцию, экран устройства будет оставаться включенным во время зарядки.
Действие: откройте Настройки, найдите и откройте раздел Для разработчиков, найдите функцию Оставить включенным (разблокировка экрана) и выключите ее. (Если вам не удается найти данную функцию, это означает, что вы ее не включили. В таком случае пропустите этот шаг).
Примечание. Рекомендуется отключать режим Для разработчиков в ходе повседневного использования, чтобы не допустить сбоев в работе устройства, вызванных выполнением случайных операций.

Экран не выключается после использования определенных приложений
- Причина: в некоторых сторонних приложениях есть функция постоянного отображения экрана.
Действие:
- Закройте приложения, работающие в фоновом режиме, вернитесь на рабочий экран и подождите 10 минут. Если затем экран телефона выключится должным образом, это означает, что проблема вызвана работой сторонних приложений.
- Если проблема возникает повторно после использования устройства в течение некоторого времени, удалите соответствующее стороннее приложение (если вы не уверены, какое стороннее приложение вызывает проблему, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei).
- Причина: экран включен по умолчанию, когда включен режим громкой связи во время голосового вызова или видеовызова в приложении социальной сети.
Действие: выключите режим громкой связи.
Если проблема не решена
Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.