Экран телефона Huawei не включается или не всегда включается, когда пользователь берет телефон в руки
Поддерживаемые продукты:
Smartphone
Поддерживаемые продукты:
Экран телефона Huawei не включается или не всегда включается, когда пользователь берет телефон в руки |
Если экран телефона не включается или не всегда включается, когда вы берете его в руки, выполните следующие действия.
Экран телефона не включается, когда пользователь берет телефон в руки
Найдите и откройте раздел Активация устройства или Активация поднятием устройства в разделе Настройки и включите переключатель.
Экран телефона не всегда включается, когда пользователь берет телефон в руки
- Ваши движения при поднятии телефона могли быть распознаны некорректно.
- Поднимайте телефон под большим углом, чтобы датчик лучше распознавал движения.
- Поднимайте телефон быстрее, так как медленные движения сложнее распознать.
- Найдите и откройте раздел Активация устройства или Активация поднятием устройства в разделе Настройки и следуйте инструкциям, демонстрирующим, как правильно брать телефон в руки.
- Возможно, датчик приближения заблокирован защитным чехлом.
Попробуйте снять защитный чехол или непрозрачную защитную пленку для экрана и использовать защитный чехол, приобретенный в официальном магазине.
- Обновите систему до последней версии.
Рекомендуется обновить систему телефона до последней версии и повторить попытку.
Проблема не решена?
Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за Ваш комментарий.