Как изменить регион обслуживания в HUAWEIAppGallery?
Как изменить регион обслуживания в HUAWEIAppGallery? |
Войдите в свой аккаунт в HUAWEIAppGallery, перейдите в раздел , выберите нужную страну или регион, введите пароль аккаунта HUAWEI и нажмите OK. После этого вы можете выполнять поиск приложений, доступных в этой стране или регионе, и загружать их на ваше устройство. (См. список стран или регионов, чтобы узнать доступные страны или регионы. Если вы не можете найти нужный регион обслуживания в списке в разделе Изменить страну или регион, то, вероятно, сервис HUAWEIAppGallery еще не доступен в этом месте или это место недоступно в связи с вопросами защиты и конфиденциальности данных пользователей).
Если вы не можете изменить регион обслуживания, обратитесь в службу поддержки клиентов Huawei в вашем регионе и предоставьте скриншоты, объясняющие проблему, или укажите следующую информацию в разделе :
- Аккаунт HUAWEI
- Серийный номер (введите в телефоне комбинацию *#06#, чтобы узнать номер)
- Время возникновения проблемы
- Описание проблемы
- Контактные данные
- Клиентский журнал HUAWEIAppGallery (перейдите в раздел , поставьте галочку напротив опции Отправить системные журналы для более точной диагностики проблем, укажите свои данные и нажмите Отправить, чтобы выгрузить журнал).
- Если вы привязали банковскую карту к телефону в меню Настройки, нажав на аккаунт HUAWEI и перейдя в раздел , вы сможете изменить регион обслуживания дважды в течение 365 дней. (Даже если вы отвяжете банковскую карту, вы все равно сможете изменить регион только дважды).
- После смены страны или региона используйте банковские карты, выданные в выбранной стране или регионе, так как вам нужно будет использовать местную банковскую карту для оплаты некоторых приложений.
- После смены страны или региона ваш платежный пароль, привязанные банковские карты и возможность осуществления платежей на небольшие суммы без ввода пароля будут отключены. Вам нужно будет настроить их повторно.
- Монеты HUAWEI, которые вы приобрели или заработали за участие в акциях в HUAWEIAppGallery, будут сохранены, но вам потребуется переключиться на исходный регион обслуживания, чтобы использовать их.
- Купоны, которые вы получили для пополнения счета или ретроскидок за загрузки в исходном регионе обслуживания, будут удалены. Используйте их перед изменением страны или региона.