При использовании функции восстановления заводских настроек с помощью клавиши F10 резервное копирование данных зависает

Проблема

После использования функции сброса настроек с помощью клавиши F10 процесс резервного копирования данных зависает и перестает выполняться, как показано на следующем рисунке. Фактический ход выполнения задачи может отличаться.

Причина

Резервное копирование данных работает с использованием интерфейса Microsoft, который позволяет использовать максимум 256 байт для кода места хранения. Если длина кода места хранения превышает данное значение, резервное копирование может зависнуть и не выполняться.

Решение

Если процесс резервного копирования приостановлен, выключите и повторно включите сервер, чтобы перейти на страницу восстановления. Не используйте место хранения по умолчанию для хранения данных. Выберите место для хранения данных и убедитесь, что длина кода места хранения не превышает предельную длину кода.

1. В окне Создать резервную копию нажмите Обзор и откройте каталог диска C.

   

2. Нажмите +, чтобы открыть раздел Пользователи. В разделе Пользователи уберите все галочки, откройте Рабочий стол и выберите файл, резервную копию которого хотите создать, как показано на рисунке ниже.

   

3. Если проблема не решена, нажмите клавишу F8, чтобы войти в безопасный режим и сделать резервную копию важных данных, затем восстановите заводские настройки компьютера с помощью клавиши F10.