Низкий уровень громкости или разные уровни громкости в левом и правом наушниках HUAWEI

Поддерживаемые продукты: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 6i,Honor FlyPods Lite,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Низкий уровень громкости или разные уровни громкости в левом и правом наушниках HUAWEI

Пространственное аудио создает ощущение пространства и иммерсивный эффект при прослушивании аудио, при этом в большинстве источников аудио звуковое поле фиксируется перед вашей головой. После включения функции отслеживания положения головы уровень громкости в левом и правом наушниках будет меняться в соответствии с изменением положения головы. Например, когда вы поворачиваете голову влево, уровень громкости в левом наушнике уменьшается. То же правило применимо к повороту головы вправо и правому наушнику. Это нормальное явление, которое не указывает на проблему в работе устройства.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

  1. Регулярно чистите наушники, в частности звуковые отверстия.
  2. Убедитесь, что ПО наушников обновлено до последней версии и уровень заряда батареи наушников выше 20%.
  3. Включите опцию Синхронизация громкости с телефоном (опция включена по умолчанию при сопряжении некоторых наушников с устройством) или Абсолютная громкость Bluetooth на вашем телефоне или планшете. Если функция не работает, выключите ее, а затем снова включите и повторите попытку.
  4. Отрегулируйте положение наушников в ушах.

    При использовании модели HUAWEI FreeBuds 5 попробуйте сместить ножку наушника немного вперед, чтобы наушник плотнее прилегал к уху.

  5. Отрегулируйте громкость до подходящего значения и включите другое аудио или используйте другой плеер. Проверьте, помогает ли это решить проблему.
  6. При воспроизведении видео или выполнении вызовов в местах с сильными радиопомехами (например, на перекрестках со светофором, в метро, на вокзалах, в аэропортах, в торговых центрах или рядом с СВЧ-печью) или в местах с плохим сигналом сети громкость звука в наушниках может быть низкой. Это нормальное явление. Не используйте наушники в местах с сильными электромагнитными помехами или с плохим сигналом сети.
  7. Воспользуйтесь следующими способами для решения проблемы:
    1. Телефон/планшет: обновите систему до последней версии. Проведите вниз от левого верхнего угла экрана, чтобы открыть панель уведомлений, найдите уведомление о вызове Bluetooth и нажмите Стоп. Кроме того, проведите вверх от нижней части экрана, чтобы отобразить экран «Недавние задачи», закройте все фоновые приложения и повторите попытку воспроизведения звука.
    2. Компьютер: закройте все запущенные приложения и повторите попытку воспроизведения звука.
  8. Если проблема сохраняется, восстановите заводские настройки наушников и повторно выполните сопряжение с телефоном или планшетом.
 
  • При низком уровне громкости звука в наушниках WATCH Buds обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei для замены пылезащитного фильтра.
  • На данный момент только наушники FreeLace Pro 2, FreeBuds Pro 3, FreeBuds Pro 2+, WATCH Buds, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5i, FreeBuds Pro, FreeBuds 4i, FreeBuds 3i, FreeLace, FreeLace Pro, FreeLace Lite и FreeBuds SE поставляются с насадками. Наушники FreeBuds 5 поставляются с насадками одного размера, которые вы можете установить на наушники при необходимости.

Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.