Не удается настроить громкость звука в наушниках HUAWEI, или громкость повышается произвольно

Поддерживаемые продукты: HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 4
Поддерживаемые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Не удается настроить громкость звука в наушниках HUAWEI, или громкость повышается произвольно

Проблема

  1. Когда пользователь регулирует громкость наушников с помощью подключенного телефона или планшета, шкала громкости иногда не отображается.

  2. Громкость наушников, подключенных к телефону или планшету, слишком низкая или высокая и не регулируется.

  3. Громкость наушников, подключенных к телефону или планшету, сильно увеличивается, когда значение шкалы громкости меняется с третьего на четвертый уровень.

Причина

  • Функция Синхронизация громкости с телефоном/Синхронизация громкости с планшетом или Абсолютная громкость Bluetooth не включена на телефоне или планшете.
  • Некоторые модели наушников поддерживают функцию адаптивной громкости, которая автоматически регулирует громкость наушников в зависимости от уровня окружающего шума.

Решение

  1. Обновите систему (EMUI/HarmonyOS) вашего телефона или планшета до последней версии.
  2. Если вы не хотите, чтобы громкость наушников автоматически регулировалась в зависимости от уровня окружающего шума, откройте приложение AI Life, перейдите на карточку наушников и выключите функцию адаптивной громкости, следуя инструкциям. На данный момент функцию адаптивной громкости поддерживают только наушники FreeBuds Pro 5, FreeClip 2 и FreeBuds 6.
  3. Включите переключатель Синхронизация громкости с телефоном/Синхронизация громкости с планшетом или Абсолютная громкость Bluetooth на вашем телефоне или планшете.

HarmonyOS 2.0/EMUI 12.0 или выше

Откройте приложение AI Life, перейдите на экран сведений о наушниках, нажмите Настройки и включите функцию Синхронизация громкости с телефоном.

При сопряжении некоторых наушников с телефоном функция Синхронизация громкости с телефоном включается автоматически. Если данная функция не работает, выключите ее, а затем снова включите и повторите попытку.

EMUI 9.0–11.0

Перейдите в раздел Настройки > Для разработчиков и включите функцию Абсолютная громкость Bluetooth.

Если раздел Для разработчиков недоступен, перейдите в раздел Настройки > О телефоне и семь раз подряд нажмите на номер версии, пока не появится сообщение о том, что вы перешли в режим для разработчиков. Затем вернитесь в раздел Настройки, найдите и откройте раздел Для разработчиков.

Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.