Не удается настроить громкость звука в наушниках HUAWEI, или громкость повышается произвольно
请选择
| Не удается настроить громкость звука в наушниках HUAWEI, или громкость повышается произвольно |
Проблема
-
Когда пользователь регулирует громкость наушников с помощью подключенного телефона или планшета, шкала громкости иногда не отображается.
-
Громкость наушников, подключенных к телефону или планшету, слишком низкая или высокая и не регулируется.
- Громкость наушников, подключенных к телефону или планшету, сильно увеличивается, когда значение шкалы громкости меняется с третьего на четвертый уровень.
Причина
- Функция Синхронизация громкости с телефоном/Синхронизация громкости с планшетом или Абсолютная громкость Bluetooth не включена на телефоне или планшете.
- Некоторые модели наушников поддерживают функцию адаптивной громкости, которая автоматически регулирует громкость наушников в зависимости от уровня окружающего шума.
Решение
- Обновите систему (EMUI/HarmonyOS) вашего телефона или планшета до последней версии.
- Если вы не хотите, чтобы громкость наушников автоматически регулировалась в зависимости от уровня окружающего шума, откройте приложение , перейдите на карточку наушников и выключите функцию адаптивной громкости, следуя инструкциям. На данный момент функцию адаптивной громкости поддерживают только наушники FreeBuds Pro 5, FreeClip 2 и FreeBuds 6.
- Включите переключатель Синхронизация громкости с телефоном/Синхронизация громкости с планшетом или Абсолютная громкость Bluetooth на вашем телефоне или планшете.
HarmonyOS 2.0/EMUI 12.0 или выше
Откройте приложение , перейдите на экран сведений о наушниках, нажмите Настройки и включите функцию Синхронизация громкости с телефоном.
При сопряжении некоторых наушников с телефоном функция Синхронизация громкости с телефоном включается автоматически. Если данная функция не работает, выключите ее, а затем снова включите и повторите попытку.
EMUI 9.0–11.0
Перейдите в раздел и включите функцию Абсолютная громкость Bluetooth.
Если раздел Для разработчиков недоступен, перейдите в раздел и семь раз подряд нажмите на номер версии, пока не появится сообщение о том, что вы перешли в режим для разработчиков. Затем вернитесь в раздел Настройки, найдите и откройте раздел Для разработчиков.
Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.