Телефон или планшет HUAWEI перестает заряжаться, когда уровень заряда батареи достигает 80%, или на экране появляется всплывающее окно «Умная зарядка» или сообщение о том, что зарядка приостановлена

Проблема:

1. Во время зарядки телефона или планшета в строке состояния отображается всплывающее окно «Умная зарядка» или сообщение о том, что зарядка приостановлена, или на экране батареи в разделе Настройки отображается сообщение о том, что телефон или планшет перешел в режим умной зарядки. Когда уровень заряда батареи находится в диапазоне от 80% до 100%, зарядка останавливается, а значок зарядки исчезает.
2. Всплывающее окно функций Турбозарядка и Умная зарядка отображаются одновременно. Когда включена функция Умная зарядка, нажатие на опцию Турбозарядка не запустит зарядку.

   

Причина:

Умная зарядка — это новая функция, доступная на некоторых моделях HUAWEI. Это механизм, который помогает защитить такой компонент, как Батарея.

Благодаря управлению состоянием батареи на базе ИИ Батарея прослужит дольше. Когда функция Умная зарядка активируется, на экране отображается всплывающее окно для удобного управления. Рекомендуется включать функцию Умная зарядка.

Решение:

1. Включение функции Умная зарядка может эффективно продлить срок службы батареи. Чтобы включить или выключить эту функцию, откройте Настройки и найдите раздел Умная зарядка. (Если этот переключатель недоступен, значит, ваше устройство не поддерживает эту функцию.) Если вы хотите немедленно зарядить батарею полностью, нажмите ВОЗОБНОВИТЬ ЗАРЯДКУ во всплывающем окне. Если вы нажмете OK или не выполните никакое действие со всплывающим окном, функция продолжит защищать батарею.
2. Нажмите на опцию ВОЗОБНОВИТЬ ЗАРЯДКУ во всплывающем окне функции Умная зарядка. Затем вы можете включить функцию Турбозарядка.

Если проблема не устранена, ее причиной может быть не функция Умная зарядка. В этом случае сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

① Информация о действиях владельца во время зарядки используется только локально и не выгружается в облако. Ее резервная копия также не создается в облаке.

② Реальные условия работы функции Умная зарядка зависят от особенностей зарядки. Не все пользователи столкнутся с этой проблемой. Эта функция и ее пользовательский интерфейс могут отличаться в зависимости от версии устройства и его программного обеспечения. Фактические характеристики устройства могут отличаться.