| Я слышу шум ветра в наушниках серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace или в наушниках WATCH Buds, когда использую их в ветреном месте |
Когда вы используете наушник в шумном месте, например во время тренировки на улице, поездки на велосипеде или автомобиле с открытыми окнами, наушники определяют, что уровень ветра превышает установленный порог, в связи с чем алгоритм подавления шума ветра заглушает некоторые сигналы микрофона, используемого для функции шумоподавления. Это может негативно сказываться на эффектах работы режимов шумоподавления и звукопроницаемости.
Кроме того, TWS-наушники с полуоткрытым дизайном, такие как FreeBuds 3 и FreeBuds 4, не подразумевают плотную посадку в ушном канале с полной герметичностью. Поэтому шум ветра все равно может попадать в ушные каналы, даже когда наушники надеты, в результате чего шум слышен сильнее по сравнению с внутриканальными TWS-наушниками.
Если вам кажется, что звук шума в наушниках влияет на их нормальное использование, попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что наушники обновлены до последней версии.
- Выключите режим активного шумоподавления или режим звукопроницаемости.
- Активное шумоподавление и шумоподавление во время голосового вызова являются отдельными технологиями, которые устраняют окружающие шумы. Активное шумоподавление снижает уровень громкости окружающих звуков, а функция шумоподавления во время вызовов снижает уровень нежелательного шума, который появляется при передаче голоса абонента другому абоненту во время вызова, гарантируя хорошее качество звука.
Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.