При восстановлении заводских настроек с детских часов удаляются все записи списка вызовов, записи чата, SMS-сообщения, фото и прочие персональные данные. Для использования детских часов после выполнения этого действия потребуется снова сопрячь их с телефоном. Выполняйте это действие с осторожностью.

Когда часы привязаны к телефону

Главный администратор (если часы включены и подключены к Интернету). Откройте приложение HUAWEI FamCare, выберите Устройства > Еще > Настройки > Восстановление заводских настроек.

 

• Чтобы создать резервную копию фото и видео, сохраненных на часах, следуйте инструкциям в разделе «Как передать фото и видео с детских часов HUAWEI на телефон или компьютер».

• Контакты и друзья, добавленные на детских часах, хранятся в облаке, так что их можно восстановить после привязки новых детских часов к тому же аккаунту ребенка и выполнения синхронизации данных. Помните, что синхронизация данных между разными детскими аккаунтами не поддерживается.
• Чтобы проверить, подключены ли детские часы к Интернету, обновите их местоположение на главном экране приложения HUAWEI FamCare. Если данные местоположения часов невозможно получить, вероятно, существует проблема в работе сети. В этом случае дождитесь восстановления работы сети до попытки восстановления заводских настроек.
• Если восстановление заводских настроек не удается выполнить через приложение HUAWEI FamCare, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.