Наушники серии HUAWEI FreeClip/FreeBuds заряжаются медленно или не заряжаются совсем при беспроводной зарядке
Поддерживаемые продукты:
HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4
Поддерживаемые продукты:
Наушники серии HUAWEI FreeClip/FreeBuds заряжаются медленно или не заряжаются совсем при беспроводной зарядке |
- Наушники серии HUAWEI FreeLace заряжаются медленно или не заряжаются совсем
- Мои наушники серии HUAWEI FreeClip/FreeBuds или зарядный чехол не заряжаются или заряжаются медленно
- Зарядный чехол HUAWEI FreeBuds 5/FreeClip невозможно зарядить беспроводным способом, или беспроводная зарядка неожиданно останавливается
Выполните следующие действия.
- Проверьте название модели, выгравированное внутри зарядного чехла (справа от крышки). Если название модели заканчивается на «L», это означает, что наушники поддерживают проводную зарядку и не поддерживают беспроводную зарядку.
- Беспроводная зарядка (для версии с поддержкой беспроводной зарядки). Перед беспроводной зарядкой снимите защитный чехол с телефона и зарядного чехла наушников.
- Использование беспроводного зарядного устройства: отрегулируйте положение зарядного чехла таким образом, чтобы центр нижней панели зарядного чехла совпадал с центром беспроводного зарядного устройства. Если индикатор горит, чехол заряжается.
- Расположите зарядный чехол FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 4 логотипом HUAWEI вниз.
Рис. 1. Как зарядить FreeBuds 4 с помощью беспроводной зарядки
- Расположите зарядный чехол для беспроводной зарядки FreeClip/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro с поддержкой беспроводной зарядки логотипом HUAWEI вверх.
Рис. 2. Как зарядить FreeBuds Pro 2 с помощью беспроводной зарядкиРис. 3. Беспроводной метод зарядки наушников FreeClip
- Расположите зарядный чехол FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 4 логотипом HUAWEI вниз.
- Использование беспроводного зарядного устройства: отрегулируйте положение зарядного чехла таким образом, чтобы центр нижней панели зарядного чехла совпадал с центром беспроводного зарядного устройства. Если индикатор горит, чехол заряжается.
- Зарядка с использованием телефона Поместите зарядный чехол в пределах зоны чувствительности датчика обратной зарядки вашего телефона. Зарядка начнется, как только загорится индикатор зарядки на зарядном чехле.
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает функцию обратной беспроводной зарядки. Если поддержка предусмотрена, на телефоне перейдите в раздел Обратная беспроводная зарядка. и включите функцию
- Поместите зарядный чехол в пределах зоны чувствительности датчика обратной зарядки вашего телефона и дождитесь, когда загорится индикатор.
- Для беспроводной зарядки наушников HUAWEI FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 от телефона серии Mate 60 поместите зарядный чехол логотипом HUAWEI вниз и поверните чехол на 180 градусов, чтобы порт зарядки был обращен лицом к камере телефона.
- Сторонние устройства могут не поддерживать беспроводную зарядку зарядного чехла из-за проблем с совместимостью. Рекомендуется использовать телефон или планшет HUAWEI для корректной работы функции обратной беспроводной зарядки.
Рис. 4. Как зарядить FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 с помощью беспроводной зарядки с использованием телефона серии HUAWEI Mate 60
- Подключите зарядное устройство к стандартному адаптеру питания и зарядному кабелю. Если вы используете стороннее беспроводное зарядное устройство (не бренда HUAWEI) или несертифицированное беспроводное зарядное устройство, зарядный чехол может не заряжаться должным образом или даже может быть поврежден.
- Наушники серии FreeBuds несовместимы с зарядными устройствами MagSafe или зарядными панелями часов. Используйте устройство для беспроводной зарядки HUAWEI SuperCharge.
- Когда уровень заряда батареи зарядного чехла составляет 100%, индикаторы зарядного устройства и зарядного чехла выключаются. На этом вы можете прекратить зарядку.
- При проводной или беспроводной зарядке наушников или при открытии и закрытии зарядного чехла, когда наушники находятся вне чехла, величина тока, проходящего через электронные устройства, изменяется, и индуктор может слегка вибрировать и издавать жужжащий звук, который может быть заметен в тихой обстановке. Продукт получил необходимые сертификаты безопасности и прошел строгий контроль безопасности. Описанная проблема является нормальным явлением, которое не влияет на работу устройства.
- В условиях с сильным электромагнитным полем в 15 000 Гс полярность может меняться. При этом происходит сбой зарядки. В связи с этим нельзя использовать наушники рядом с такими устройствами, как аппараты МРТ, инструменты для протонной терапии, электромагнитные подъемные краны, магнитные разделители, двигатели и генераторы.
Если проблема решена, обновите ПО наушников до последней версии при первой возможности и полностью зарядите наушники и зарядный чехол. Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за Ваш комментарий.