Не удается использовать музыку, добавленную в Petal Clip

Проблема

При добавлении композиции в Petal Clip с помощью опции Использовать приложение не отвечает, продолжает загрузку или композиция не может быть использована.

Причина

1. Сетевое соединение нестабильно.
2. Приложение HUAWEI Музыка не обновлено до последней версии.

Решение

1. Подключитесь к сети со стабильным сигналом и повторите попытку добавить музыку.
2. Обновите приложение HUAWEI Музыка до версии 12.11.19.302 или выше, откройте Petal Clip и повторите попытку.
3. Закройте приложение Petal Clip и снова откройте его.
   

   При открытии Petal Clip из приложения Галерея необходимо сохранить черновик проекта перед выходом из Petal Clip. Для этого нажмите на кнопку Назад в левом верхнем углу экрана редактирования и выберите опцию Сохранить черновик в Petal Clip и добавить значок на рабочий экран. После выхода из приложения Petal Clip вы можете снова открыть его, нажав на значок быстрого доступа к Petal Clip на рабочем экране.

Если проблема не устранена, отправьте электронное письмо на адрес petalclip@huawei.com. Команда Petal Clip поможет найти, проанализировать и решить проблему.