HUAWEI Care
Второе дыхание

HUAWEI Care Второе дыхание – дополнительный год бесплатного обслуживания с возможностью двух негарантийных ремонтов по специальной цене

  • Официальная поддержка

  • Гарантия
    качества

  • Экономия средств

HUAWEI Care
Второе дыхание

  • HUAWEI Care Второе дыхание - сбалансированная программа, состоящая из дополнительного года бесплатного обслуживания и возможности провести первые два негарантийных ремонта по специальной цене 1590 рублей* за каждый, даже если внутрь попала жидкость или случайно разбился дисплей.

    *Специальная стоимость 1590 рублей доступна только при замене одной запасной части в ходе ремонта. При замене двух и более запасных частей стоимость каждой, начиная с второй, оплачивается отдельно.

  • Оригинальные запасные части

    Мы отвечаем за оригинальность предоставляемых запасных частей.

  • Официальный сервис

    Гарантия высокой квалификации наших инженеров обеспечит качественный ремонт вашего устройства.

  • Экономия на ремонте

    Стоимость ремонта составляет 1590 рублей при условии замены одной запасной части.

Модель и стоимость

Стоимость указана без учета скидок в розничных магазинах и официальном интернет-магазине.
Актуальную стоимость стоит уточнять по месту приобретения устройства и считать приоритетной.

  • Для носимых устройств

Как приобрести?

  • На смартфоне

  • На ноутбуке

На настоящий момент HUAWEI Care Второе дыхание можно приобрести в официальном интернет-магазине HUAWEI, а также в определенных фирменных магазинах HUAWEI. Информацию о стоимости и наличии стоит уточнять, обратившись по телефону интересующего вас магазина.

Более подробную информацию уточняйте по телефону горячей линии.

  • 1. Выберите желаемое устройство

  • 2. Нажмите "Добавить" HUAWEI Care Второе дыхание

  • 3. Нажмите "В корзину", чтобы подтвердить заказ

1. Выберите желаемое устройство

2. Нажмите "Добавить" HUAWEI Care Второе дыхание

3. Нажмите "В корзину", чтобы подтвердить заказ

Процесс обслуживания

Вопросы и ответы

  • 1. Можно ли приобрести HUAWEI Care Второе дыхание, если основная гарантия на устройство уже истекла?
    Нет, в настоящее время купить программу "HUAWEI Care Второе дыхание" можно только одновременно с основным устройством.
  • 2. Смогу ли я сэкономить на ремонте при покупке "HUAWEI Care второе дыхание"?
    Да, "HUAWEI Care Второе дыхание" дает возможность провести ремонт по специальной стоимости 1590 рублей (цена 1 запасной части+затраты на труд), что значительно дешевле, чем приобретать запасные части отдельно.
  • 3. Будет ли мне предоставлено сервисное обслуживание в рамках программы "HUAWEI Care Второе дыхание" в случае повреждения устройства от падения или попадания в него жидкости?
    Да, будет. Вам будет доступно 2 ремонта по негарантийным причинам (при условии, что в заменяется 1 запасная часть) и дополнительный год бесплатного сервисного обслуживания.

    При замене 2 и более запасных частей, необходимо будет оплатить полную стоимость дополнительной запасной части. Подробную информацию смотрите в Условиях сервисного обслуживания "HUAWEI Care Второе дыхание".
  • 4. Распространяется ли HUAWEI Care Второе дыхание на наушники, зарядные устройства и другие аксессуары, входящие в комплект основного устройства?
    Нет, HUAWEI Care Второе дыхание не распространяется на аксессуары, входящие в комплект основного устройства.
Условия сервисного обслуживания HUAWEI Care Второе дыхание"

Продавец – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI) при условии приобретения HUAWEI Care в онлайн-магазине Huawei https://shop.huawei.ru/ или https://consumer.huawei.com/ru/ , либо иное юридическое лицо при условии приобретения HUAWEI Care в других онлайн-магазинах или розничных торговых точках, включая авторизованные сервисные центры.

Компания, отвечающая за предоставление сервисного обслуживания и прием претензий потребителей по программе «HUAWEI Care» – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI)

Сервисное обслуживание «HUAWEI Care Второе дыхание» осуществляется авторизованными сервисными центрами в г. Москва (СЦ HUAWEI Москва Сухаревская, Большая Сухаревская пл., 16/18 стр.2) и г. Санкт-Петербург (СЦ HUAWEI Санкт-Петербург Лиговский, Лиговский пр., 6/2) (далее – АСЦ), в других городах – посредством услуги Ремонт с доставкой (https://consumer.huawei.com/ru/support/postal-repair/).

Потребитель – лицо, определяемое в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

1. Содержание программы

Программа «HUAWEI Care Второе дыхание» дает Потребителю право на безвозмездное устранение производственных недостатков, а также устранение эксплуатационных недостатков по специальной цене для продукта, для которого была приобретена данная программа, в течение срока действия программы.

Программа распространяется на носимые устройства.

+Больше