Лето – время выгоды с сервисом HUAWEI*

15 июня – 31 августа 2020 г.

Специальные цены на ремонт

Защитная пленка в подарок

Подарки от сервисного центра

Бесплатная установка приложений

Специальные условия на ремонт наушников

Специальные цены на ремонт
  • Сэкономьте до 20% на замене дисплея, задней панели, батареи и ремешка для смарт-часов
  • Узнать цены с учетом скидки можно по ссылке**
Защитная пленка в подарок
  • Бесплатно наклеим защитную пленку на дисплей Вашего смартфона по окончании ремонта
    Только в фирменных сервисных центрах HUAWEI*** при передаче устройства в ремонт в субботу или воскресенье
Подарки от сервисного центра
  • Получите подарок вместе с отремонтированным устройством при передаче устройства в ремонт в субботу или воскресенье
Бесплатная установка приложений
  • Установим самые необходимые приложения, в том числе приложения для бесконтактных оплат, и наклеим защитную пленку бесплатно
  • Только для выделенного ряда устройств1 в фирменных сервисных центрах HUAWEI***
Специальные условия на ремонт наушников
  • Сэкономьте до 20% на ремонте наушников и зарядного кейса
  • Бесплатная очистка наушников

1. Услуга бесплатной установки приложений действует для следующих устройств:
Huawei Y8p
Huawei Y6p
Huawei Y5p
Huawei P40
Huawei P40 Pro
Huawei Mate Xs
Huawei P40 lite
Huawei P40 lite e
Huawei Mate 30 Pro
Huawei MatePad
Huawei MatePad T
Huawei MatePad Pro
Huawei MediaPad M6
Honor 30
Honor 30S
Honor 30 Pro+
Honor 9S
Honor 9A
Honor 9C
Honor View 30 PRO

Ответы на часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Специальные цены на ремонт
Защитная пленка в подарок
Подарки от сервисного центра
Бесплатная установка приложений
Специальные условия на ремонт наушников

1. Что такое «Лето – время выгоды с сервисом HUAWEI»?

В знак благодарности нашим клиентам за выбор продукции HUAWEI и HONOR мы запустили кампанию «Лето – время выгоды с сервисом HUAWEI», в которую входят три специальных предложения: 1. Замена дисплея, задней панели и батареи по специальной цене; 2. Защитная пленка в подарок; 3. Подарки от сервисного центра.

2. Каковы сроки проведения Кампании?

Кампания проводится с 15 июня по 31 августа 2020 года.

3. Действуют ли специальные предложения на устройства, приобретенные за границей?

В Кампании участвуют только устройства HUAWEI и HONOR, сертифицированные для продажи на территории РФ.

4. Сколько раз можно воспользоваться специальными предложениями одному пользователю и/или на одно устройство в период проведения Кампании?

Один пользователь и/или одно устройство может участвовать в Кампании неограниченное количество раз.

5. Как я могу воспользоваться специальными предложениями?

Воспользоваться специальными предложениями можно при личном обращении в один из сервисных центров, участвующих в Кампании, или при отправке устройства в сервисный центр в рамках услуги «Ремонт с доставкой» (доставка платная).

1. На ремонт каких устройств и на замену каких запчастей распространяется специальная цена?

Список моделей, на которые распространяется специальная цена, приведен на данной странице выше.

2. Скидка до 20% распространяется только на заменяемую запчасть или также на работы по ремонту?

Максимальная выгода составляет до 20% от обычной цены ремонта, включающей стоимость запасной части и работ по ее замене.

3. Вы используете только оригинальные запасные части HUAWEI?

Сервисные центры, которые участвуют в Кампании, являются авторизованными сервисными центрами HUAWEI | HONOR и используют только оригинальные запасные части, поставляемые ООО " Хуавэй Девайс".

4. Могу ли я одновременно оформить ремонт по специальной цене в рамках Кампании, а также воспользоваться другими специальными предложения HUAWEI или сервисного центра?

Нет, не можете. В рамках одного ремонта можно воспользоваться только одним специальным предложением.

1. Я получу защитную пленку в подарок при гарантийном или негарантийном ремонте?

Вы получите защитную пленку в подарок как при гарантийном, так и при негарантийном ремонте только в фирменных сервисных центрах HUAWEI*** при передаче устройства в ремонт в субботу или воскресенье.

2. Какую пленку я могу выбрать?

В подарок выдается прозрачная защитная пленка на дисплей для Вашей модели смартфона.

1. Как я могу получить подарок от сервисного центра?

Вы можете получить подарок по окончании ремонта при личном обращении в сервисный центр, участвующий в Кампании, или воспользовавшись услугой «Ремонт с доставкой» при условии передачи устройства в ремонт в субботу или воскресенье в период проведения Кампании. Количество подарков ограничено.

2. Какой подарок я получу?

Вы получите подарок исходя из имеющего в сервисном центре ассортимента.

3. Предоставляется ли гарантия на подарок? Если да, то какая?

Гарантия на подарок не предоставляется.

1. Для каких устройств распространяется бесплатная установка приложений?

Список моделей, для которых предоставляется данная услуга, можно найти на данной странице выше.

2. Какие приложения мне установят бесплатно?

В бесплатную установку входят 16 приложений, установленные Организатором.

3. Могу я сам выбрать приложения, которые мне установят бесплатно?

Нет, список приложений фиксированный и включает в себя популярные и актуальные приложения, в том числе приложение «Кошелек» для бесконтактной оплаты.

4. Как я могу получить данную услугу?

Услуга предоставляется для клиентов лично обратившихся в один из шести авторизованных сервисных центрах HUAWEI, адреса которых можно найти в Условиях Кампании на странице ниже.

1. Для каких наушников действуют скидки на ремонт?

Список моделей, для которых предоставляется данная услуга, можно найти по ссылке.

2. Скидка до 20% распространяется только на заменяемую запчасть или также на работы по ремонту?

Максимальная выгода составляет до 20% от обычной цены ремонта, включающей стоимость запасной части и работ по ее замене.

3. Для каких наушников можно бесплатно воспользоваться услугой очистки?

Вы сможете воспользоваться услугой для любых беспроводных наушников Huawei и Honor, сертифицированные для продажи на территории РФ.

4. Как я могу получить данную услугу?

Адреса сервисных центров, в которых действует акция можно найти в Условиях Кампании ниже на странице.

*Условия Кампании «Лето – время выгоды с сервисом HUAWEI»
1. В рамках кампании «Лето – время выгоды с сервисом HUAWEI» (далее - Кампания), ООО " Хуавэй Девайс", юридический адрес: 121614, Москва, ул.Крылатская, 15, этаж 6 (далее - Организатор), предлагает три акции (далее - Акция):
1.1. «Замена дисплея, задней панели и батареи по специальной цене»,
1.2. «Защитная пленка в подарок»,
1.3. «Подарки от сервисного центра»,
1.4. «Бесплатная установка приложений»,
1.5. «Специальные условия на ремонт наушников».
2. Услуги в рамках Кампании предоставляются авторизованными сервисными центрами Организатора (далее – СЦ).
3. В Кампании участвуют устройства Huawei и Honor, сертифицированные для продажи на территории РФ.
4. Сроки проведения Кампании: 15 июля – 31 августа 2020 года.
5. Место проведения Кампании:
5.1. ***Акция «Защитная пленка в подарок» в следующих СЦ:
5.2. Акции «Специальные цены на ремонт», «Специальные условия на ремонт наушников» и «Подарки от сервисного центра» в следующих СЦ:
Сервисный центр Huawei Москва Сухаревская, Большая Сухаревская Площадь, д.16/18, стр.2
• Сервисный центр Huawei Москва Ереван-Плаза, ул. Большая Тульская, д.13, 4 этаж, М.Видео
Cервисный центр Huawei Санкт-Петербург Лиговский, Лиговский пр-т, д.6/2
Сервисный центр Huawei Новосибирск Театр оперы и балета, ул. Орджоникидзе, д.33
Сервисный центр Huawei Екатеринбург Малышева, ул. Малышева, д.36
• Сервисный центр Huawei Казань Центральный, ул. Рустема Яхина, д.8
Сервисный центр Huawei Нижний Новгород Горького, ул. Максима Горького, д.160
• г. Барнаул, Парус Плюс, ул. Л.Толстого, д. 22
• г. Воронеж, Компьютерная клиника №363, ул. Владимира Невского, д. 13, к. 1
• г. Волгоград, ЛМ-Сервис Юг, ул. Пушкина, д. 12
• г. Владивосток, F1, ул. Прапорщика Комарова, д. 25/1
• г. Калуга, Престиж, ул. Герцена, д. 16Б
• г. Ижевск, БытТехСервис, ул. Пушкинская, д. 136 а
• г. Иркутск, Хайтек Мобайл Сервис, ул. Чехова, д. 23Б, офис 2
• г. Кемерово, Компьютерные системы, ул. Красная, д. 21, маг. "Компьютерные системы"
• г. Киров, ЦПС-Киров, ул. Ленина, д. 19
• г. Краснодар, СТ сервис, ул. Фёдора Лузана, д. 6
• г. Красноярск, Первый сервис, ул. Горького, д. 37
• г. Новокузнецк, СЦ Гранд, пр. Пионерский, д. 25
• г. Омск, Мульти-Сервис, пр. Маркса, д. 6
• г. Оренбург , МЦ сервис, пр-кт Дзержинского, д. 20
• г. Пермь, Сервисный центр Контакт, ул. Екатерининская, д. 96
• г. Пенза, МК-Сервис, ул. Суворова, д. 145 а
• г. Пятигорск, Телко, пр-кт 40 лет Октября, д. 23
• г. Ростов-на-Дону, Доктор Сервис, ул. Красноармейская, 106
• г. Рязань, Гудвин Сервис, Народный бульвар, д. 11, пом. 11
• г. Самара, Центрофон, ул. Красноармейская, д. 133
• г. Саратов, Сервис-М, ул. Московская, д. 57
• г. Сургут, NoutZip, ул. Быстринская, д. 6
• г. Тверь, Мобайл Сервис, пр. Калинина д.8
• г. Тюмень, Сотовик, Червишевский тракт, д. 64/2, оф. 5
• г. Хабаровск, Интегратор, ул. Дикопольцева, д. 60
• г. Уфа, ПРОремонт Уфа, пр. Салавата Юлаева, д. 59
• г. Челябинск, TЭK, пр. Ленина, д. 17
• г. Чебоксары, Альфа-Коннект, ул. Калинина 91 корп. 1
• г. Ярославль, ВИРТ, ул. Республиканская, д. 3, корп.5
5.3. Акция «Бесплатная установка приложений» в следующих СЦ, :
6. Условия Акции «Специальные цены на ремонт».
6.1. Скидка до 20% предоставляется на общую стоимость ремонта (в том числе, запасную часть - батарею, заднюю панель, дисплей и/или ремешок для смарт-часов, работы по замене запасной части).
6.2. **Перечень моделей ограничен и указан на данной странице выше в соответствующем разделе.
6.3. При необходимости замены других запасных частей, в том числе в процессе замены дисплея, задней панели и/или батареи, такие запасные части и соответствующие расходные материалы и работы оплачиваются потребителем отдельно согласно действующим расценкам сервисных центров без предоставления скидки.
6.4. Устройство может быть отправлено в ремонт в рамках услуги «Ремонт с доставкой» https://pickup-huawei.telemix.ru/, при этом стоимость доставки оплачивается отдельно без предоставления скидки.
7. Условия Акции «Защитная пленка в подарок»
7.1. Акция действует для устройств, прошедших гарантийный и платный ремонт, при выдаче устройства из АСЦ, при условии передачи устройства в ремонт в субботу или воскресенье в период действия Акции.
7.2. Защитная пленка на дисплей устройства и услуга по ее наклейке предоставляется без взимания платы с потребителя.
8. Условия Акции «Подарки от сервисного центра»
8.1. Перечень подарков определяет Организатор.
8.2. Акция действует для устройств, прошедших гарантийный и платный ремонт, при выдаче устройства из АСЦ, при условии передачи устройства в ремонт в субботу или воскресенье в период действия Акции.
8.3. Количество подарков ограничено, наличие подарков не гарантируется, акция может быть завершена досрочно при окончании подарков в сервисном центре без дополнительного уведомления.
9. Условия Акции «Бесплатная установка приложений»
9.1. Акция включает бесплатную установку 16 приложений, предложенных Организатором.
9.2 Перечень моделей ограничен и указан на данной странице выше в соответствующем разделе.
9.3 Услуга доступна только при личном обращении в фирменные сервисные центры***
9.4 Услуга доступна только для физических лиц.
9.5 Услуга доступна один раз для одного устройства.
10. Условия Акции «Специальные условия на ремонт наушников»
10.1 Скидка до 20% предоставляется на общую стоимость ремонта (в том числе, запасную часть –левый наушник, правый наушник и/или зарядный кейс, работы по замене запасной части).
10.2 **Перечень моделей ограничен и указан на данной странице выше в соответствующем разделе.
10.3 Услуга по чистке наушников действует только для следующих моделей беспроводных наушников, соответствующих п.3 данных Условий:
• Huawei FreeBuds Lite,
• Huawei FreeBuds 3,
• Huawei Freebuds 3i,
• Huawei FreeLace,
• Honor FlyPods Lite,
• Honor Sport PRO,
• Honor Magic Earbuds
11. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в условия без предварительного уведомления.
12. Перед обращением в СЦ создайте резервную копию и удалите все имеющиеся личные данные, отключите блокировки устройства и осуществите выход из учетной записи Google/Huawei. Huawei не несет ответственность за утерю данных в процессе сервисного обслуживания.

Отсканируйте QR-код и скачайте приложение Поддержка.
Больше услуг у Вас под рукой!

Если у Вас остались вопросы,
просим связаться со службой поддержки
Huawei по телефону
8-800-700-16-06