HUAWEI Care
Дополнительная гарантия

HUAWEI Care Дополнительная гарантия продлевает срок бесплатного обслуживания вашего устройства

  • Официальная поддержка

  • Гарантия
    качества

  • Без дополнительных трат

HUAWEI Care
Дополнительная гарантия

  • Программа "HUAWEI Care Дополнительная гарантия" продлевает основную гарантию вашего устройства ещё на 1, 2, 3 или 4 года, в зависимости от его типа. При возникновении производственного недостатка в период действия программы, ремонт выполняется бесплатно.

  • Официальная поддержка

    Мы отвечаем за оригинальность предоставляемых запасных частей.

  • Гарантия качества

    Гарантия высокой квалификации наших инженеров обеспечит качественный ремонт вашего устройства.

  • Без дополнительных трат

    Диагностика, ремонт и все необходимые запасные части предоставляются бесплатно.

Модель и стоимость

Стоимость указана без учета скидок в розничных магазинах и официальном интернет-магазине.
Актуальную стоимость стоит уточнять по месту приобретения устройства и считать приоритетной.

  • Для смартфонов

  • Для ноутбуков

  • Для Vision

  • Для носимых устройств

  • Для аудио

  • Для планшетов

Как приобрести?

  • На смартфоне

  • На ноутбуке

На настоящий момент HUAWEI Care Дополнительную гарантию можно приобрести в официальном интернет-магазине HUAWEI, а также в определенных фирменных магазинах HUAWEI. Информацию о стоимости и наличии стоит уточнять, обратившись по телефону интересующего вас магазина.

Более подробную информацию уточняйте по телефону горячей линии.

  • 1. Выберите желаемое устройство

  • 2. Нажмите "Добавить" HUAWEI Care Дополнительная гарантия

  • 3. Нажмите "В корзину", чтобы подтвердить заказ

1. Выберите желаемое устройство

2. Нажмите "Добавить" HUAWEI Care Дополнительная гарантия

3. Нажмите "В корзину", чтобы подтвердить заказ

Процесс обслуживания

Вопросы и ответы

  • 1. Как рассчитать период действия программы "HUAWEI Care Дополнительная гарантия"?
    HUAWEI Care Дополнительная гарантия вступает в силу с 00:00 следующего дня после истечения стандартного срока гарантийного обслуживания устройства и истекает в 23:59 последнего дня действия.
  • 2. Можно ли приобрести HUAWEI Care Дополнительную гарантию, если основная гарантия на устройство уже истекла?
    Нет, к сожалению, на сегодняшний день купить программу "HUAWEI Care дополнительная гарантия" можно только одновременно с основным устройством и к покупке отдельно или повторно недоступен.
  • 3. Будет ли мне предоставлено сервисное обслуживание в рамках программы "HUAWEI Care Дополнительная гарантия" в случае повреждения устройства от падения или попадания в него жидкости?
    Нет, не будет. «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» распространяется только на повреждения, которые не связаны с ненадлежащим использованием устройства и повреждениями, возникшими по вине владельца.
  • 4. Распространяется ли HUAWEI Care Дополнительная гарантия на наушники, зарядные устройства и другие аксессуары, входящие в комплект основного устройства?
    Нет, не распространяется. Обслуживание аксессуаров, входящих в комплект основного устройства (адаптеров питания, съемными (не встроенными) аккумуляторными батареями, наушниками (за исключением тех, что являются самостоятельным продуктом), кабелями передачи данных) не осуществляется.
Условия сервисного обслуживания "HUAWEI Care Дополнительная гарантия"

Продавец – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI) при условии приобретения HUAWEI Care в онлайн-магазине Huawei https://shop.huawei.ru/ или https://consumer.huawei.com/ru/ , либо иное юридическое лицо при условии приобретения HUAWEI Care в других онлайн-магазинах или розничных торговых точках, включая авторизованные сервисные центры.

Компания, отвечающая за предоставление сервисного обслуживания и прием претензий потребителей по программе «HUAWEI Care» – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI)

Сервисное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами Компании HUAWEI на территории Российской Федерации, указанными на веб-сайте по адресу: https://consumer.huawei.com/ru/support/service-center/ (далее – АСЦ).

Потребитель – лицо, определяемое в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

+Больше